接客で重要なことってどんなことか分かりますか？

沢山ありますけど、本当に大切なのは1つだけ。

百貨店の研修とかではあまり重要視されていません。講師の中にはきちんとそのポイントを抑えてくれている方もいらっしゃいます。というか基本っちゃあ基本です。でも、そこに気付くかどうかで、あなたやあなたのいるお店の評価は劇的に変わります。

せっかく働いているのだから楽しまないと損です。この考え方ひとつだけでも、だいぶ仕事に対する見方が変わるのではないでしょうか。