対応は迅速に

仕事をしていて、時折思う事。

何で、単純に出来るハズの仕事を複雑にしているのか？

今日は、酷い目に遭わされました・・・（笑）。

本来、簡単に作成したデータで事足りるハズのものを、何故か、わざわざそれに加工を加えて更に複雑なものにする様なオーダーが・・・。

前任者の作成した複雑怪奇なデータを見て、同じものを作ったハズなのに、お客さんからはクレームが・・・。

「このデータでは、上手くいきません！」

昼食も取らずに悪戦苦闘すること７時間以上。それでも、失敗。

仕方なく、このデータを作成するのに使用しているシステムの会社に電話をして、前任者と私の作ったデータを見てもらいます。

「一体、私は、どこが間違っているのですか？」

しかし、システムの会社の人も分かりません。

「本来、この様な複雑なデータを作成しなくても、支障はないハズですが・・・」と電話に出てくれたお姉さんも困惑気味です。

もう、仕方がありません。ボスに直談判。

「こんな複雑なデータを納品しなくても、事足りるハズです！」

ここに来て、ようやく重い腰を上げるボス。

お客さんに、簡素なデータを納品することを承諾してもらいました。

すると・・・。

お客さんがそのデータを使用したところ、すんなりと目的を果たすことが出来たそうです。

この報告を受けるまで、職場に居残りしなければなりませんでした。

あ～、今日1日、この無駄な作業だけで終わってしまいました・・・。

ちなみに、簡素なデータは、１０分程で作成出来ていました。

ボスはボスで、お客さんを非難しますが・・・。

「こんな事、頼みやがって！」

変な見栄を張っている場合ではありません。

ボスには、もっと早く、お客さんと交渉してもらいたかったのでした。