サービス精神は不要でした・・・
私が行っている仕事の一つに、ある特定の分野について、社内の人の相談に乗るというものがあります。
ある常連の相談者。かなり、心配性です。
どう考えても、メールで済む事なのですが、直接私に会いに来たりします。
この会社で、私に直接会いに来る相談者は、珍しい方です。
とても暗い顔をして、深刻そうにお話をします。
周りの雰囲気がどんよりしてしまうぐらい、凄いオーラがあります(笑)。
「俺たちは、皆暗い顔をして、死んだようにして働いているんだ!」などと言い出す始末・・・。
確かに、私が今いるフロアの人達もそんな感じで働いています。
(一体、どうなってるねん、この会社?)
相談内容は、ちっとも深刻ではないハズなのですが・・・。
最近は、在宅勤務になることもあるため、直接会うことはなくなりましたが、今度は、電話で約1時間コースのお話が始まってしまいます。
「あ~、今日は、これこれこんなことがあって・・・、あ~・・・」
「俺は、大変なんだ!」
一体、何の相談なのか、分からくなってしまうのでした(笑)。
きっと、誰も話を聞いてくれないのだろうと、同情する私。
ある日、いつものように彼の電話を社内で受けていて、電話を切った途端、通りすがりの社員の方が私に言いました。
「あなた!優しくしているから、相手が付け上がるのよ!」
「舐められてるから、そんな長電話に付き合わされてるの!」
この会社では、最低限の仕事のみをすることが良しとされているのでした。
仕事に付加価値を付けたところで、評価はされません。
(確かに、こんな社風では、気持ちも下がるわね・・・。)
働く人の不安を取り除いてあげるのも、仕事の一環だと思うのですが・・・。
この会社に来てからすぐに書いた私の退職願い。
まだ提出できずにいることが残念です(笑)。