冷静に落ち着いて考える

なんとか出勤している、この間の投稿の件。
今回色んな落ち込みがあり、
今でもまだ当初の気持ちのままだけれど。
そして今日も遅れて行ったし、
辞めようかなという気持ちも依然として強いかった。

少し変わったのは、
あくまでも外的要員でなく自分要員だと考える事で、
自分に足りない物
自分が直した方がいい事
に焦点を当てて考え感じるようになった事。

するとどうしても鬱になる。
落ち込むの越えて鬱になる。
寝込むし体調も悪くなる。
仕事自体したくなくなる。
恥ずかしくもある。
逃げたくなる。

だけど仕方ないし、この落ち込みは成長の為になると思った。
そう思えたのは周りの人が良い人だったからだった。

自分や周りから見て出来てる人はどんなだろう？

比べる為に人を見るのではなくて、
何が違うんだろうと。
すると
●常に冷静
●動揺しない
●落ち着いて考えられる
●考えて言葉にする
●調べれば分かる質問を気軽にしない
●集中出来る
●二度同じ事を聞かないように意識する

緊張したり、急ごうとテンパると間違えるので冷静に落ち着いてがまず一番だと思う。
冷静に考えたらそうだよな…って事ばかりだから。

優先順位としては間違えない事第一だから
冷静で落ち着いてる事が絶対条件になる事に気付いた。
早さは二の次でいい、今は。

冷静で落ち着いてるの反対が
緊張して興奮しオドオドしテンパる

取り敢えず
緊張して興奮しオドオドしてテンパるのだけはやめよう。
一所懸命でもそうだと意味がない。
何の仕事でもそうだと思うから例えこの仕事を辞めてもここを直さないと。

お金の為に仕事をしてるとは言え、
自分の中でちゃんとやってるよ！！　
間違えてないよ！！
という自信だなと思う。

コールセンターなのだけど、
自分が出た電話の案件はきちんと責任を持ちたい。
相手が何をしたいのかを把握する。
色々言ってるけど結局何がしたいのかと。

怒ってる人は困ってる人である場合が多い。コールセンターはそれを和らげる役割もある。

休み過ぎて金銭的にきついけど副業するなりして何とか穴埋めするしかない。
勉強代だったと思う。

毅然とする事。
これからも人と比べられるのは付き物だからこそ、どんな時でも毅然とする。
それは私を落ち着かせ冷静にさせてくれ
同時に自分を守っている事にも気付いた。

これからも、「は？」と思う事ばかりだと思う。
そんな時程自分を見る。
自分と向き合い、鬱になり少しづつ回復して行くしかない。
今だってまだ回復してないけれど、
言われる内が花。
構って貰い心配してもらう内が花だろう。

大好きな言葉で今までの私に足りなかった物が毅然さだった。
もう一度この意味を考え腹に何度も何度も落とし込もうと思う。