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Vol.184 バランススコアカードをうまく活用するには?/悪いKPIの例/DeNAにはどのようなKPIが必要であったか?/欧州の高所得層の食生活から考える格差/ニュースクリップ(2017年7月22日号)

Vol 184

目次
1. バランススコアカードの悪い例
2. 欧州の高所得層の食生活から考える格差
3.今週の気になるニュース
4. オススメ本

今年の夏は世界的に観測史上2番めに暑い夏だそうです。皆さん熱中症には注意して下さい!お水を飲むのは大事ですが、熱中症予防のために塩分と糖分の補給もお忘れなく。就寝時にエアコンを付けるのも忘れずに。つけっぱなしの方が電気代が安いと聞いたので日本にいる間実践していましたが、実際そうでした!

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1. バランススコアカードの悪い例

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先週の続きです。

@May_Roma が語るバランススコアカードで人生棚卸し、タスクと問題管理、会議マニュアル

https://togetter.com/li/97150

上記のつぶやきが一時バズっていたので、バランススコアカードについて解説していますが、今回は悪い使い方の例です。

●悪いKPIの例:DeNAのWelQ

例えば先日DeNAがWelQという医療サイトに、いい加減な医療情報を大量に掲載していたのが問題になりました。

DeNAはKPIを多用していた企業ですが、第三者委員会調査報告書(http://ow.ly/FYZw30bKe2v)よれば、医療情報を含むキュレーション(コピペサイト)を運営していた傘下の企業の多くでは、以下の2つがKPIになっていました。

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