従業員のお困りごと㉙
藤原さん(仮名)は、事務全般を請け負うBPOの会社に勤務しています。所属する部署には、知的障害、身体障害、精神障害のある従業員が7名いました。藤原さんは、その従業員たちに笑顔がなく、モチベーションの低下が見られる一方、障害の知識が十分にない中、手探りで支援に取り組み疲弊していると感じる従業員がいることが気になっていました。藤原さんは、以前の経験から社内に障害者雇用の専門部門を立ち上げ、障害のある従業員の意欲向上を図ること、また、「個人」ではなく、「組織」として支援を行っていく