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モチベーションの謎:仕事ができるのに実行しない人々



現代の職場環境において、能力の高い社員がなぜ業務を実行しないのか、その理由は多岐にわたります。
人々はそれぞれ異なる背景や経験を持ち、同じ環境で働いていても、なぜかやる気を見いだせずにいることが少なくありません。
この現象について探ることで、モチベーションの向上方法を見つける手助けとなります。

1. 内面的な要因と外的な要因


モチベーションに影響を与える要因は、内面的なものと外的なものに分かれます。
内面的な要因には、自己効力感や目標設定、価値観などが含まれます。自己効力感が高い人は、課題に対して自信を持って取り組むことができるため、結果的に実行に移すことが多くなります。

一方で、内面的な要因が低い場合、努力を重ねることができず、行動に移せないことがあります。  

外的要因としては、職場の雰囲気や上司の指導スタイル、人間関係などが挙げられます。
例えば、職場の雰囲気が競争的すぎると、協力して働く意欲が薄れる可能性があります。
また、レジリエンスやストレス管理も重要な要素です。外的要因が仕事の妨げになると、たとえ技術や知識があっても、実行に移すことが難しくなります。

2. 目標設定の重要性


適切な目標設定がモチベーションの向上において不可欠です。
達成可能な目標を設定することで、足元の課題をクリアしていく達成感が得られます。
この感覚が、さらなる行動を促進する要因になります。一方で、目標が高すぎる場合や漠然としている場合、やる気が削がれ、実行に移すことが難しくなることがあります。

SMART目標(Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound)を活用することで、具体的かつ達成可能な目標を設定することが可能です。
この方法によって、個々の能力を最大限に発揮できる環境が整い、実行への意欲が高まります。

3. 社内コミュニケーションの改善


コミュニケーションの質もモチベーションに大きな影響を及ぼします。
オープンなコミュニケーションは、社員が自分の意見や感情を自由に表現できる環境を生み出します。上司や同僚との良好な関係が築かれていると、社員は安心して取り組むことができ、やる気を持って実行に移すことができるでしょう。

フィードバックも重要です。
達成した業務に対するポジティブなフィードバックは、自己肯定感を高め、次のアクションへと繋がります。
定期的な評価やサポートを行うことで、社員のモチベーションを維持することができます。

人はそれぞれ異なる理由で行動に移さないことがありますが、内面的・外的な要因、目標設定、コミュニケーションの改善を通じて、モチベーションを高める方法を見つけることが可能です。

仕事ができるのに実行しない人々を理解し、支援するためには、こうした視点を持つことが重要です。

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