自分の美学を形にする
【心に刺さった学びノート①】
自分の美学、価値観スタイルを
そのまま形にすればいい そして、
たった一人でも『これは最高だ』
と認めてくれる人が いればいい。
たった一人の支持者と出会う為なら
失敗を1万回繰り返しても惜しくはない
賞賛は得られなくて
当たり前だと思っておく
お店を経営していると
自分を信頼してくれる
仲間の存在や
お店を応援してくれる
ファンの支えがあって
初めて経営が成り立ちます。
『こんなお店を実現したい!!』
『元気になって帰ってもらいたい』
という気持ちを
それぞれのブランドで
どのような行動で
おもてなしをするか違います。
お店のコンセプトに基づいた行動を
現場で
落とし込む必要があります。
その行動でお客様にサービス出来る
価値に
バラツキが出ます。
価値観が合わない人と
我慢した運営をしてしまうと
パフォーマンスが落ちてしまいがちです。
それでは結果、
自分が本来お客様に届けたい
価値が
届けられません。
私自身、一緒に働く仲間との向かいたい
方向性のずれを経験する中で、
たくさん失敗をしてきました。
自分の考えをうやむやにせず伝える事。
相手の考えを尊重する事。
どちらも大切にしながら
自分の美学・価値観を堂々と形に
できる人間になります。
最後に、
私は〇〇だ!って
はっきり主張している人って
清々しくてかっこいい!!
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