セミナー講師やらせてもらいます
〜小心者がこっそり教える〜
「店舗サービスのためのデザイン視点」
自称小心者の私が店舗の案内デザインや接客サービス、おもてなしに対して感じていること(いつも言えずに黙って帰りますけど)それに対する改善案などを「ユーザー・エクスペリエンス(UX)」「編集デザイン」の視点に立ってお話します。会場は新潟市です。(定員20名/500円)
・一番食べて欲しいものが分かるメニューですか
・過剰な接客でお客さんを帰らせてないですか
・単価アップの機会逃してませんか
・いきなりシャンプーでいいですか
ドキッとした人はぜひ。
主催/会場)IPC 公益財団法人新潟市産業振興財団
申込み) https://niigata-ipc.or.jp/service/seminar_event/7521/
(※以前【僕を会議に呼んでください。広報会議とか、ユーザビリティの相談に乗ります】って投稿したあれ、おかげさまで何社か連絡を頂きましたが、その延長線上に決まったセミナー講演です。ありがたや。)