マニュアルの力を見直そう
こんにちは、ビジネス書作家のまさしおです。
マニュアル通りに進めることに、抵抗を感じる人もいるかもしれない。でも、実はマニュアルには大きな力がある。全員が同じ手順で作業できるようになると、職場全体の生産性は一気に上がるから
特に、初めて仕事をする人にとってマニュアルは非常に心強い存在だ。何をどの順番で行えばいいのかが明確になるから、不安やミスを大幅に減らせる。そしてその結果、業務がスムーズに進む
さらに、マニュアルは一度作ったら終わりではない。運用していく中で改善点が見つかれば、その都度アップデートすることで、仕事の質やスピードもどんどん向上していく
実際、私自身も過去に「このやり方じゃ効率が悪い」と感じた部分をチームで話し合い、マニュアルを改訂した経験がある。その結果、全員がストレスなく仕事を進められるようになり、職場の雰囲気も良くなった
非定型業務と思っていることでも、実際は定型業務に置き換えられることは多い。マニュアルを活用することで、職場全体が一つのチームとして動き出す。導入しない理由なんてないよね
マニュアルを味方につけて、より効率的な働き方を目指してみよう!
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