笑顔、リアクションをとる。上客扱いを受ける為心得
お店などで良いサービス、良い情報を得る方法は、上客(VIP)になること。
上客は普通のお客さんと区別される。
上客とは、
上座に就くべき、主だった客。
商売上での大切な、ありがたい客。
一般的にお店で上客として自分が扱われるようになるには①お金を使う、②何度も通う必要がある。
顔馴染みのお店とかは上客扱いされやすい。
相手にとって上客はありがたい存在。
その上客が離れないようにする為に、良いサービス、良い情報を渡す。
上客として扱われるようになると、色々メリットをもらえる。
では上客扱いされる為には、①お金を使う、②何度も通う以外方法はないのか？
誰もが受けたいと思う特別な扱いを受けるには？
■上客扱い
⚫︎上客の間違った解釈
⚫︎人の感情が上客にさせる
■相手から好かれるには？
①よく笑う
②相手の話に反応する
■エコひいきされる
⚫︎上客になるトレーニング
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