「株式会社能作」に学ぶ地方創生と働き方
年間13万人が訪問！富山県屈指の観光地、能作本社工場
先週末、御堂筋税理士法人主催、4WCollege（フォーダブカレッジ）のキックオフイベントに登壇いただいた、能作千春社長の会社、株式会社能作の本社がある富山に行く機会があり、全国的に有名な本社工場に車で向かいました。
実際に駐車場からエントランスに向かう途中では、観光に来れてている方々が説明を聞きながら、きれいな外観の周りを歩いておられました。
本社兼工場は、外観も内装もとても素敵で洗練されて、入り口に入ると天井の高さと空間に魅了されます。その横では手作り体験を楽しむカップルが楽しそうに作業していました。
私たちは、その先にあるカフェでゆっくりティータイムで美味しいスウィーツとコーヒーをいただきました。出てくる食器は、能作ブランドのカップ。
11月なのに、汗ばむ暑さなので、手に持つと冷たいカップのコーヒーがより一層美味しく感じられます。
入り口とカフェの間には、能作ブランドの品々が飾ってあります。
今回は、酒器とカップを求めましたが、実際に手に取るとやわらかい感触なのにずっしりと重たい高級感あふれる食器です。
現代風の素敵な酒器もあったのですが、今回は、あえて「ちろり」という酒器をかいました。熱燗でも冷酒でも両方すてきなシーンで使えそうなので、いつまでも大切に使いたいと思います。
目の前に能作社長が！
今回は、能作社長はお忙しいので連絡もせず行ったのですが、偶然にも店内を歩ている途中、目の前に能作社長が立っておられ、びっくりすると同時に嬉しく、早速挨拶をさせていただきました。
ご出張先から戻ったすぐとの事で、立ち寄られたとの事でした。
「働きやすい環境や多様性を重視する職場づくり」
「働きやすい環境や多様性を重視する職場づくり」、皆さんの職場ではどのように取り組まれていますか？」
4Ｗカレッジの登壇で能作社長の講話にありましが、スタッフの方々には、仕事以外にいろんなことを話す中で、働きやすさにつながるヒントやきっかけがあり個々の人に目を向けている、とおっしゃっていたいました。
現地では、能作千春社長がスタッフの方に話しかけられる様子も、スタッフの方々のお客様に対する応対も自然体で、「多様性を尊重し、性別・年齢・国籍を問わず、従業員の笑顔を大切にした職場環境作りを実現している」とおっしゃっていたのを思い出しました。
基本はお客様の声とスタッフの声
今回、地方都市富山で年間13万人も訪れるという本社工場に行きましたが、能作本社工場の全体感を短時間ですが、リアルに感じる事ができました。
時代の変化を恐れず、チャレンジ精神を持ち、革新的なデザインと機能性を追求し続ける能作の姿勢は、単なる製品づくりにとどまらず、地域社会との共生や観光資源としての新しい価値創出につながり、地方創生の成功例として全国に示されています。
このような偉業は、お客様と従業員の声を真摯に聴き、より良い製品づくりと働きやすさの両輪を備えて地域に根差した事業の発展に繋がっているのではと改めて感じました。
「地方創生の鍵となる、伝統工芸の革新。皆さんの地域にも、このような可能性はあるのではないでしょうか？」
今年の11月23日（土）の4WCollegeは、咲州プレ万博共催での開催です。
今回の（株）能作様の訪問について、講座で参加者の方々にお伝えし、持続的に働くことについて、共有したいと思います。
「株式会社能作」について
（株）能作は、鋳物の製造を大正5年（1916年）、仏具、茶道具、花器などの製造からスタートされます。その後事業を拡大しますが、ライフスタイルの変化により需要は徐々に減少。能作は苦境に立たされます。
昭和59年（1984年）、現・代表取締役会長である能作克治氏が自社製品を開発し、お客様の声にこたえる製品をと、現在中心となっている「食器」に着目し、その後分野を越えたものづくりに挑戦されました。
今では、＂もの＂をつくるだけでなく、＂こと＂と＂こころ＂を伝えるために産業観光を推進産業観光部を立ち上げ、新事業を先頭に立って推進した結果、本社工場には年間13万人の訪問者を記録し、富山県屈指の観光地となっています。
また、11月20日に、こだわりを身に纏う、唯一無二の錫ジュエリー専門ブランド「NS by NOUSAKU」を、コレド室町テラス 1階オープンされます。
能作千春社長
Forbes WOMEN AWARD 2023 受賞、日経 X WOMAN 取材、著書に『つなぐ 100年企業5代目社長の葛藤と挑戦』（幻冬舎）
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