「AIと人材で地方企業を変える」モデレーターとして登壇しました（唐津市）
■AIと人材で地方企業を変える！－活用の基本と実践－
１１月２２日に、株式会社フォーバル×唐津市が運営する、『唐津市DXイノベーションセンター』で、唐津市内事業者の方々を対象に、AIを活用しDXを推進するためのAI活用セミナーが開催されました。
株式会社インマーケティングラボの杉山隆栄社長が講師を務められ、私はモデレーターとして参加させていただきました。
生成AIを活用するメリットとしては
＊業務効率化で労働力不足を解消
＊生産性の向上
＊人件費などコストの削減
＊市場ニーズを把握し、顧客満足度を向上
などがあり、『働き方改革による経営課題の解決』を進める私の仕事と大いに関連するので、私自身も企業様にAI化をおすすめしており、今回のセミナーは「地域課題の解決」につながる内容として、私も学びにアップデートを行いました。
■生成AIで解決できることは
杉山社長は、『ホンモノのダイバーシティで2030年問題の労働力不足を抑制し、AIの力で属人化業務をなくし誰でも即戦力で働ける多様性社会の実現に貢献したい』と、15の職種における活用法を「AICA」というEラーニングシステムで提供されています。
大手から中小企業まで約400社以上導入されており、実際に利用者の声を沢山広っておられるので、セミナーでは現場に活用できる内容で伝えられました。
今回参加された事業者様は、生成AIの活用をされていない方も多く、講義は、生成AIのイロハから、ジャンル別生成AIツール紹介、各業種での生成AI活用法、生成AI活用事例動画など、初めての方でも活用したい！と思っていただける内容だったので、参加された方の多くは、前のめりで受講されていました。
今回は、15職種の中から「営業職」の事例をあげ、以下で紹介されました。
①事前Ｑ＆Ａ戦略 ChatGPT
②営業提案資料 ChatGPT＆イルシル
また、各種おすすめツールの活用について具体的な説明があり、すぐに使える実践的な内容なので、自社にどう使えるかなど具体的に使うイメージができたようです。
ちなみに今回のセミナーで詳細説明し、おすすめされたものは以下でした。
文書生成AIツール
チャットGPT、Gemini、Claude
画像生成AIツール
Canva、Midjourney、Adobe
動画生成AIツール
Vrew、Domo AI 、 Pika
■トークセッション
生成AIが世に出て約2年。この間、日本においては、生成AIを使ったことがない人が9割。かたや、欧米は35％～45％、中国においては、56％もの人が使っているという現状で、世界⇔日本の格差が目立ちます。
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参考
世界市場： 2023年に670億ドル、2032年には1兆3,040億ドルに達すると予測 総務省参照
日本市場： 2023年に1,188億円、2025年に6,879億円、2030年には1兆7,774億円に成長する見通し AI総研参照
後半のトークセッションでは、
Enchanted Lab 玉置大輔社長
昭和幼稚園／あかよし保育園 中村恭子園長
がパネリストとしてご参加され、地域での活用の現状や、
職員が定着し働きやすくするための方法など、質問されました。
生成AIを活用し、事務作業を減らす作業法など、セミナーで説明があった
生成AIツールについて、再度確認されました。
世界⇔日本 ／ 東京⇔地方 ／ 大企業⇔中小企業
において格差がある現状において、生成AIは場所や規模にかかわらず、どのような「指示をするか」で超高学歴の超優秀なスタッフを何十人も抱えるようなもので、迅速にかつ、丁寧に答えてくれる最強ツール。
人口減少において、地方の課題は多々ある中、使わないのは本当にもったいない、という事で、トークセッションも沢山質問をいただきました。
また、初めて使う方には、最初のステップとして、仕事ではなく、日常の相談、例えば、食事やおすすめの音楽など、気軽な質問をすることから慣れていただき、まずは使ってみることからスタートし、自然と仕事に繋がっていくという事をお伝えされました。
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