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ビジネスの本質は「情報の加工」にある
よくよく考えると、大谷翔平も権威ある学者も情報商材屋も、実はビジネスモデルの本質は同じである。というか、すべてのビジネスは本質的に「インプットした情報や体験を、ツールを使って多くの人が理解できる形に加工し、それをアウトプットとして提供する」ことに集約される。
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アウトプットの違いは「情報の構成要素」の違い
仕事の成果が異なって見える理由は、アウトプットとなる情報を構成する「概念的な知識(知識労働)」と「物理的な形式(肉体労働)」の割合が異なるからにすぎない。
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たとえば、大谷翔平のホームランは、圧倒的な肉体労働の成果のように見えるが、その背景には緻密な戦略や技術(知識労働)が存在する。一方、学者の研究や情報商材屋の教材は、一見すると概念的な知識のアウトプットに見えるが、それを伝えるための講義やセールス文章といった具体的な形式(物理的要素)が絡んでいる。
このように、どんな仕事でも、知識と肉体、頭脳と手足が適切に融合して初めて成果が生まれる。
ビジネスの成功を分ける2つの要素
ビジネスの規模や成功のカギは、「適切な相手に、適切な形で情報を加工して提供できるかどうか」にかかっている。これを整理すると次の2つに分けられる。
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1. ニーズの深い「適切な相手」を見つける
ドメイン(分野)の山は無数に存在するが、その中でどの山にアプローチするかが重要である。たとえば、大谷翔平のホームランは野球好きに刺さるが、「金儲け」にしか興味のない人には響かない。同様に、情報商材は野球好きには無関心だが、金儲けを目的とする層には強く刺さる。
どの山のどの層に向けて情報をアウトプットするのか、その選択が成功の第一歩である。
2. 山の高さを理解し、適切な加工を行う
山の高さは、「客のリテラシー(知識レベル)」と「市場のパイ(規模)」を決定づける。たとえば、山の高い部分(専門性の高い層)にリーチするには高度な知識と加工技術が必要だが、その分単価が高くなりやすい。一方、山の低い部分(初心者層)は参入障壁が低いが、競争が激しく単価も低めになる。
自分がアウトプットできる情報が「どの山のどの高さの人向け」に加工されているかを認識することが、成果を左右するポイントとなる。
抽象から具体へ:ビジネスの威力を引き出す方法
この話は非常に抽象的だが、具体に落とし込むと驚くほどの威力を発揮する。たとえば、自分のスキルや経験を振り返り、それがどの山にアプローチできるかを明確にする。そして、その山の中で自分が狙う高さを決め、そこにいる相手に「刺さる形」で情報を加工してアウトプットする。
たとえば、野球選手であれば「初心者向けの練習法」から「上級者向けの技術解説」まで、多くの選択肢がある。どの層を狙い、どの形で情報を提供するかによって、結果は大きく変わる。
本質を理解すればすべてのビジネスが見えてくる
すべてのビジネスは、情報の加工とアウトプットで成り立っている。そして成功するためには、「適切な相手」と「適切な加工方法」を見つけるだけでよい。
これを意識することで、自分のスキルや経験をより効果的に活用し、アウトプットの価値を最大化できるはずだ。この視点を頭の片隅に置いておくことで、仕事やビジネスの捉え方が劇的に変わるだろう。
ぜひこの考えを見返して、自分のビジネスに活かしてほしい。