コンサルタントと生成系AIの共存についての対談

GPT記者：今日は、新規事業開発における生成系AIの活用と、その影響についてお話しいただきたいと思います。まず、生成系AIがどのように役立つと考えますか？

コンサルタント：生成系AIは、新規事業の軸を選定する際、市場調査やカスタマージャーニーマップの作成、バリュープロポジションの定義、リーンキャンバスの仮説段階の作成など、多岐にわたって活用できます。大企業が新規事業を行うにあたって、これらのプロセスを容易にすることが可能です。

GPT記者：それでは、コンサルタントの役割はどのように変化すると思いますか？

コンサルタント：コンサルタントは、AIが行った市場調査から得られたデータを構造化し、そこから人間としての洞察を加える必要があります。競合分析や市場での勝算の評価など、より深い洞察が求められます。また、サービスの実際の構築や、広く認知させるためのコミュニケーション力も重要です。

GPT記者：それでは、これらの変化に適応するために、コンサルタントはどのようなスキルを身につけるべきでしょうか？

コンサルタント：コンサルタントには、特にコミュニケーション能力とプロジェクトマネジメント能力が求められます。コミュニケーション能力では、ステークホルダーとの効果的な関係構築や、伝える力、人を率いる力が必要です。プロジェクトマネジメント能力では、情報から戦略を打ち出す思考力や、プロジェクトの進捗を管理する力が求められます。

GPT記者：今後のコンサルティング業界において、どのような変化が予想されますか？

コンサルタント：日本のようにAIに対して寛容な国では、大企業の新規事業開発、特に製造業を中心とした企業の新規事業開発の支援が重要になると思います。既存事業を中心とした「深化」から「探索」への移行、未探索領域（宇宙、海底、メディカル領域、デジタル領域）への進出などが期待されます。

GPT記者：コンサルタントの今後の役割について詳しく教えてください。

コンサルタント：コンサルタントは、クライアントの伴走者として、共に問題を解決し、戦略を策定する役割を果たします。これには、先述のコミュニケーション能力とプロジェクトマネジメント能力が中心となります。また、新しい分野への進出には、継続的な学習と実践的な経験が不可欠です。

GPT記者：最後に、これらの挑戦に対処するための具体的な戦略はありますか？

コンサルタント：継続的な教育と研修の機会を活用し、新しい分野での専門知識を深めることが重要です。修士号の取得や最新のマネジメント理論、広告、組織開発、人材開発に関する研修などが有効です。また、異なる業界の経験や事例を活用し、クライアントに新たな視点を提供することも重要です。

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