mahiko
特に良かった動画を自分で見直すために、転載してます。
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ストレスが減る話の聞き方 · 21日 9月 2018「共感」と「同調」の違いがわからないと、いくら頑張って話を聴いても相手を怒らせるだけである。
以下の記事を抜粋してます https://www.aiders.net/ 今日は、人の話を聴く仕事をしている方や、これから相談援助の仕事をしたいという方に向けて、とても大切な話をします。 「うまく話がきけない」「一生懸命に話を聞いているのに、なぜか患者さんを怒らせてしまった…」 あなたもこんな悩みを抱えていないでしょうか。 私はこれまで対人援助職の方の相談を多く受けてきましたが、一生懸命に話を聞いてもうまくいかないという方の中に、「共感」と「同調」の違いを理解できて