【一枚にまとめるために】トヨタ式5W1H思考
課題
「速さ」や「効率」を求めがちだが、重要なのは最初は速くても後で多くのの時間を浪費することになる「見せかけの効率」ではなく、二度と同じ問題で時間を浪費しない「真の効率」
メイン・メッセージ
問題にぶつかったときに解決を急ぐのではなく、まずは「なぜ」を問いかけることを習慣にすること、繰り返し問いを行い、真因を見つけて解決すること
真因を探るために重要なこと
・5回の「なぜ(Why)」を繰り返し行ってから、「どのように(How)」に取り掛かること
問い続ければ本当の原因が見えてくる。
・「わかりやすい」「やりやすい」に流れないこと
簡単にできることは真因ではないことが多い。
・小さな問題も丹念に取り組むこと
小さなことが大きな問題を生んでいる可能性がある。
・「あたりまえ」や「今までそうだから」を見直すこと
今までを見つめ直し、改善を図る
仕組化して実行する
モチベーションや注意力に頼るのではなく、仕組化する
個人の能力に任せるのではなく、なにを実行するかリスト化する