居酒屋にて

　あ、部長。ここです。おつかれさまです。生中でいいですか？　すいませーん。生中２つお願いします。料理はさっき適当に頼んでおきました。
　いやあ、今日忙しかったですねえ。でも誘っていただいてありがとうございます。僕も部長に聞きたいことあったんですよ。

　「おう。何だよ」

　まだビールも来てないのにすいません。僕も５年目で、前より仕事覚えてきたとは思うんですけど、なんか壁に当たってるっていうか。営業の成績もあんまり上がらないし、森さんとかには仕事が遅いってよく言われるんですよね。

　「そうか？　よくやってるけどな。まあちょっとミスが多いな」

　そうなんですよね。早くしよう、と思うと焦っちゃって。

　「お前が仕事速いなって思うのは誰？」

　んー、中村さんとかですかね。書類つくるのとか得意先回りとか、急いでる感じに見えないんですけど、仕事速いってみんな言ってます。

　「中村な。それはさ、ムダがないからだよ。せっかく10分で請求書作っても、どこかに間違いがあって作り直してたら５分余計にかかるだろ。それなら12分で正確に仕上げたほうが速いから。お、ビール来たな。はいお疲れさん」

　あ、ありがとうございます。乾杯。いや、まあそうですけど、急いだほうが速い気がして。

　「結局、正確なのが一番速いんだよ。そのために何が必要か。２つあるよな。１つは、書類に必要な情報を頭の中に止めておくこと。もう１つは、いま必要じゃない依頼は蹴ること。あと、本当に大事なものは自分で運ぶことだな」

　３つあるじゃないですか。ちょっと何か急にこじつけっぽい気もします。

　「そうか？　お前時々鋭いよな。それはともかく、正確にやれば仲間からも先方からも信頼されて、お前にパスが集まってくる。中村は得意先からの指名案件も多いよ。得意先回りもさあ、場所を覚えて効率いいルートを考えれば、急がなくても１件２件余分に回れるよ」

　なるほど。そういうもんですか。確かに中村さんがミスしたってあんま聞かないですね。

　「あいつもさあ、最初はやっぱり細かいミスはしてたよ。俺にしか分からない、本人も気付いてないようなレベルだったけど。それは言われないと分かんないからな」

　難しいですね。分かる人にしか分からないミスってあるんですか。

　「たとえば、在庫がいくつあるのか事前に知らないのもミスだよな。在庫の数を知っておけば、納品まで何日かかるか大体分かるだろ。そうすれば社に問い合わせる手間が減って、さらに取り引きがスムーズになる」

　えっ。そんなことまで見ておかないといけないんですか⁉︎

　「結局、納品できなきゃ意味ないからな。遠い工程だと思っても、一番遠いところから見とくんだよ。上手い奴はそうしてる。あ、お姉さん、黒霧お願い。ロック。最初はさ、意識して見るんだよ。そのうち、見ようとしなくても見えるようになる。ま、俺に言わせりゃ、見ようと思って首振ってる間はまだまだだけどな」

　ハードル高いです。そんなハイレベルなとこ目指せませんよ…

　「一番上を目指さなくてどうすんだよ。俺はいつも一番上に基準を合わせてる。たとえば中村の営業が一番速いなら、仕入れもそれに合わせられるスピードじゃないと意味ないだろ。中村が取ってくる注文を見越して仕入れておくくらいじゃないと、今度は中村のスピードが落ちちゃうからな。今それができてるのは大久保くらいかな。『この時期、中村なら新規の顧客を見つけてきて、ウチが売りたいこの新商品の注文取ってくるぞ』とかな。お互いが今何を見てるか、どうしたいか。その目をそろえておかないといけない」

　目をそろえる、ですか。

　「そうだよ。目をそろえないと、本当にやりたいことはできない。目は同じもの見てるとは限らないからな。見えないものを見ればいいし、見えるものも見なくていい。見ないで見ることもある」

　え、ええ…。

　「なんだよ。聞きたいんじゃなかったのかよ。この話が分かんないんだったら置いてかれちゃうぞ」

　はい。勉強します。奥が深いですねこの道は…。でも、やりがいと感じられたら、すごく成長できそうです。

　「あ、風間部長」

　「お、小林。久しぶりだな」

　「部長が異動されてもう１年ですか。ごぶさたしてます。お、期待の若手、和泉君と一杯ですか」

　「どうだ、よかったら一緒に」

　ええ是非。お話、聞いてみたいです。

　「じゃあお邪魔していいですか。これ、うちの部の大島です。よければ一緒に」

　「いいよ。おごらねえけどな」