買物をしていると、
スーパーで買物をしていると、店内放送が流れた。
普段は気にもとめないが、珍しい役職名だったので、キャッチしてしまった(笑)
HSS型HSE気質
その存在すら知る機会もなく、何十年も生きてきた。
周囲からは、繊細だね。と言われることが多く自覚はしていた。
社交的、繊細なところは、母の血を受け継いでいると感じる。
HSP気質は、「High Sesitive Person」の略で、生まれながらにして、感受性が高く繊細な感覚を持つ気質のこと。気質は生まれつきなので病気ではない。背が高いとか低いとかと同じ。
大きく分けて4種類のHSP気質がある。私の場合は、外交的で人と交流したいHSS型HSE気質。詳細は割愛。
HSP気質と自覚してから悩むこともあったが、「それは個性であり一つの才能」だとある方から教えて頂き、180度思考が変わった。
今は誇りにさえ思っている。
セルフレジで
お会計をしていると、上司と思われる方が部下と思われる若いスタッフを感情に任せて、叱っている声が聞こえた。聞いていたのではなく、すぐそばで𠮟りつけていたので、否応がなしに耳に入ってきた。
「そういうことされると、こっちが気分が悪いわー」と上司が若いスタッフに言い放った。周囲を見渡したが、気にしている人はいないようだった。「気分が悪いわー」というフレーズが私の耳に入ってきて、私も気分が悪くなった。上司の方は、それは想定していなかったのだろうか。
勤務経験がある
他社で数年間の勤務経験があり、余計敏感に反応してしまった。言うまでもなく、スーパーは接客業。
お客様のそばで品出しや発注等の仕事をしている。
『気持ち良くお買物をしていただきたい。少なくとも不快な想いにはさせない。』
お客様の耳に入るかもしれないことを常に想定して、入れたくない内容は、仕事を中断し、バックヤードで話していた。
スーパーの鉄則ではないのだろうか。
他業種では
東京の大型書店が閉店になっていると報じられていた。
理由は色々あるようだが、通販で本を購入することも一つの理由のようだ。
飲食店もデリバリーの普及により、今や自宅で食べられる。
そんなことをあれこれ思っていると、Amazonフレッシュの物流センターが完成したニュースを目にした。
自転車や車でスーパーに行き、買物をして持ち帰る。買物とはそういうものと認識していたが、お店に行って、不快な想いをするくらいなら、多少高くても送料がかかっても、ネAmazonフレッシュやネットスーパーで買物をする人が増えるのではないだろうか?
近い将来、既存のスーパーも書店のように閉店するのだろうか?
あの上司の方は、そこまで想定していないのだろうか?
素朴な疑問である。
今日も最後までお読みいただきありがとうございました。
Lovely!😊 ポテチ