2期目を振り返る|一人サロン社長日記
こんにちは、株式会社LORONG斉藤です!
都内5店舗、仙台1店舗。一人サロンを経営しています。小規模サロンのブランディングやマーケティングが得意です。一人サロンで働きたい、これから独立したいという方はお気軽にご相談ください!
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さて、LORONGも法人成りしてもうすぐ2年が経とうとしています。
ふと、、「会社設立してまだ2年かぁ」と思いました。時間が経つのは本当に早い!
この1年は、店舗が3店舗増えスタッフも倍以上になったので、本当に忙しかったです…一期目とは全く違う会社になっていますね。私個人としても疲れすぎて老けたというか、40歳ぐらいの気持ちです。本当は33歳ですけど。
少し二期目を振り返ろうと思います。
前半:チャレンジの時期
二期目の前半は店舗づくりに励みましたね。3店舗から6店舗まで一気に増やし規模を拡大しました。
【二期目前半の取り組み】
・LORONGブランドの4店舗目出店
・5店舗目を仙台に出店
・新ブランドDUAのを四谷に出店
特に東京以外に出せたことや、新しいブランドを立ち上げたことがチャレンジでした。そしてそれを同時に行ったことがハイライトですね。
方針としては変わらず「まず、やってみよう」で、スタートしながら色々と考え、学んでいました。後々考えると、まずやってみようというフェーズはとっくに終わっていたなかなと反省をしましたが、スピード感ある展開で今まで行ってきたので、そのノリで新しいチャレンジをした二期目前半でした。
後半:改めて土台づくりの時期
二期目の後半は再度土台づくりでしたね。前半に急ピッチで進めたことで、整っていなかった面を整備し強化してきました。結果的にトラブルもあったりと、苦労しましたが、経営者としてはかなり学びになりました。
現在進行形で、社内整備を必死に行っております。
【二期目後半の取り組み】
・クリエイティブ面への投資
・価格改訂
・社内ツールの拡充
・社内制度の拡充
・業務委託スタッフの採用
・FC事業の策定
特に、社内制度をより充実させることができたかなと思っております。
【主な社内制度見直し】
・昇格制度の見直し
・マネージャー職の細分化
・クリエイティブチーム発足
・災害時マニュアル
【社内副業事業の整備】
・スタイルアップ副業
・紹介制度
・ライター副業
【追加した福利厚生】
・健康診断の会社負担整備
・他サロンでの施術補助制度
・ハサミの研ぎ補助
・有休支援制度
・その他緊急時の対応(ワクチン休暇)
他にも見直した点は多々あり、毎日パソコンをいじっていた日々でした。
*個人としての活動*
個人としては、マーケティングや広告の勉強に力を入れました。広告など学んだことを会社に反映して、実験しながら取り組んでいます。
あとコンサル業にも力を入れました。コンサルティングは自分が培ってきた知見を他の方に役立ててもらいたいという想いがありましたね。
【個人の活動まとめ】
・マーケティングの実践
・コンサル業への投資
・広告デザイン、動画制作
マイブームでもあるのが広告デザインですね。
最近はHPデザインを見直しました。まだまだですがワードプレスの知識も少し増えたかなと思います。
*経営者として学んだこと*
以前と比べて、数字を意識するようになりました。数字がわかるとやるべきことが見えてきますね。税金についての知識も頭に入ってきたかなと思っています。
あとは、人間関係について。学びの多い二期目でした。
「経営に感情を持ち込むな」とよく言いますが、やはり自分は持ち込む方だったかなと…スタッフが増えて実感しました。
特に社員に対して気をつけようと、学んだことが二つあります。
・まずスタッフに「こうなって欲しい」というエゴ。これはあったとしても表に出しちゃいけないんだなということ。これが正解だろうなと思うことも、本人たちにとってはできないこと、また合わない事は多々あります。特にテキストベースで伝えても伝わらないことが多くなってきたので、むやみにエゴを言わないようにしています。
・次に「二人目の自分」を作らないこと…これも反省ですね。自分の代替がいれば私は他の仕事ができますが、結局、仕事を任せても自分自身が任せられるほどの余裕がありませんでした。もう少し余裕が出てきてからだなと反省です。
まとめ
濃厚すぎる時間の中で、会社も自分も本当に成長できたなと実感しております。
トラブルや、大変なこともありました。乗り越えられたことや、乗り越えられなかったことも、本当に色々あって、自分の身になっています。恐らく二期目が一番キツかったと言えると思います。
三期目は一期、二期で作った土台をブラッシュアップする時期になるかなと。いよいよ経営者として試されてくるのかなと感じています。ちなみに「経営者として試されるな」は毎度言っている気がします。
引き続き良い会社を作っていきたいと思います。
以上です!
では!
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プロフィール
株式会社LORONG
オーナー
斉藤達也
一人サロン6店舗経営/静かに過ごせる完全プライベートサロンLORONG/美容師側からプライベートの話しをしない「無言接客サービス」を行っています/仙台に5店舗目、四ツ谷にニューブランドDUAをオープン/ストレスなく一人で働きたい美容師さんを募集してます→ https://lorong.tokyo/recruit/
LINE:lorong_tatsu@works-877605
Twitter:@lorong_tatsu
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