他社サロンで施術を受ける際に＃チェックポイント｜一人サロン社長日記

こんにちは、斉藤です！

本日は他サロンに行く際のチェックポイントについて。

美容師にとって他社サロンで施術を受けることは、自身のシゴトの見直しにもなる、まさに鏡のような存在です。

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現在現場で働いている方は、良い点は取り入れたり参考に、また悪い点は似たようなことを自分たちもしないように気を付けていきます。他サロンは自分の鏡だと思って来店しましょう。

サロンを作る上でも他店舗のチェックは非常に重要です。これからサロン作る方で他サロンのチェックは情報収集になってきますのでこちらの記事（有料）も参考ください。

現役で働いている方や、これからサロンを作ろうって方に向けて書いています。参考にしてみてください！

＊チェックポイント

◆店内のチェック

広さ、間取り、席数、などまずチェックしていきましょう。家賃、スタッフの人数、売上を想定してこのサロンのビジネスモデルを把握していきます。
自店に取り入れられるアイディアがあるか、例えば内装デザインは特にチェックします。特に五感で感じること、光の加減、香り、音楽なども意識します。
良いポイントだけでなく、「これは自分のサロンでは気をつけよう」と悪い点もチェックするようにしましょう！

◆清掃が行き届いているのか

広告上では綺麗なサロンをイメージしますが、実際に行ってみると掃除が出来ていなかったり、目の前に髪の毛が沢山合ったりと残念な一面もあります。
清掃に関してもその時に感じたことを自店でも活かしていきます。

◆美容師レベル

カットが上手いことには越した事はありませんが、それよりも「雑に扱われていないか」確認します。例えばコームが痛くないか、シャンプーの時にリラックスできるか、緩急が気持ちがいいか。サービス面でも作業になっていないか、やる気を感じられるかなど、美容師のレベルはチェックします。この時にも良いところは取り入れて、悪いことは自身では気をつけるようにしています。
他にも帰宅後に切り残しのチェック、あと「香り」ですね。これが意外と大事で香りもお客様が余韻を楽しむことの一つだと思っているので気にしておきます。

◆美容師トーク

LORONGは無言接客をしているので「今日はお休みですか」など話しかけられると少しドキドキします笑
その際に、正しい敬語が使われているのか、失礼がないかチェックします。接客面でも自分が行っていないか、担当してくれたスタイリストをフィルターにかけて自信をチェックしていきましょう。

◆スタッフの服装

こちらも正解、不正解がありません。自分が見て気持ちが良いかどうかの判断になってきます。私が見るポイントとしては、清潔感。洗練された服装と髪型、特に髪を売る仕事なので髪型はチェックポイントでしょうか。
腕毛や口臭なども時々気になるので、気をつけたいポイントです。

◆他スタッフの動き方

鏡で他のスタッフの様子が見れますよね。楽しく仕事できているかどうか、連携は出来ているのか、空気が悪くないのかチェックしましょう。
仲良く働いてほしいなと思いますが、馴れ合いになっていないか見ています。

◆他のお客様のご様子

やはり、賑わっているかどうかもチェックポイントです。席が埋まっているのか、忙しいのか、またその際の対応など確認して、自分が嫌だなって思うポイントを探します。隣のお客様の話し声なども聞こえるので、話し方を見直す機会にもなるでしょう。

◆他の気になる点

例えば私の場合、路面店だと恥ずかしいなって感じますよね。そのうように個人的に気になることを整理しておくと良いでしょう。

◆自身もリラックスすることも忘れずに

チェックポイントは多くありますが、意識的にリラックスして施術を受けるようにしています。どこのポイントで癒しを感じるのかも大切なポイントですね。

まとめ

なるべく他社サロンに行きましょう！
弊社の福利厚生の一つで「他サロンでの施術補助制度」があります。
他のサロンに行くことで良いところや悪いところを見てきて、今後のサロンワークに活かして欲しいという想いがあり制度化しました。

また、これからサロンづくりをする方は、いつも行っているサロンや自分で切ったりなどせずに、特に色んなサロンに行って学んで欲しいなと思っています。本当に勉強になるし、新しいアイディアも豊富なのでおすすめです！

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他サロンは自身のサロンや美容師としての見直しに役立つ鏡のような存在です。

是非とも上記チェックポイント参考にして、施術を受けてみてください。

もちろんリラックスすることも忘れずに！

本日は以上となります。参考になりましたら”いいね”押して頂けると嬉しいです！

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プロフィール

株式会社LORONG
オーナー 
斉藤達也


一人サロン６店舗経営/静かに過ごせる完全プライベートサロンLORONG/美容師側からプライベートの話しをしない「無言接客サービス」を行っています/仙台に５店舗目、四ツ谷にニューブランドDUAをオープン/ストレスなく一人で働きたい美容師さんを募集してます

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