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手紙×個別QRコードを活用したリアルタイムフォロー

エンタープライズ営業において、決裁者との商談獲得は非常に重要ですが、そのためのアプローチ手法として手紙営業が再評価されています。

特に、手紙×個別QRコードの活用により、リアルタイムで関心度を観測し、フォロー優先度を最適化することが可能になっています。本記事では、その具体的な戦略と活用方法について詳しく解説します。



関心度をリアルタイムに観測しフォロー優先度を決定

手紙営業は、決裁者との接触を図る上で非常に効果的なチャネルです。特に、テレアポやメールが届きにくいエンタープライズ企業のキーマンに対して、手紙は「確実に目を通される可能性の高いツール」として活用されています。

しかし、従来の手紙営業には以下の課題がありました。

  • 開封されたかどうかがわからない

  • 関心の度合いを測れない

  • 適切なタイミングでフォローができない

この課題を解決するのが、個別QRコードの活用です。手紙や同封のチラシに個別QRを添付し、

  • 読み込まれたタイミングをリアルタイムで把握

  • 関心度の高いキーマンを特定

  • フォローコールの優先順位を決定

といったアクションを取ることで、商談獲得率を大幅に向上させることができます。

QRを活用したフォロー戦略

  1. QRコードを手紙やチラシに添付し、各受取人ごとに異なるコードを発行。

  2. QRが読み込まれたら即通知が届く仕組みを構築

  3. 最も関心が高いタイミングでフォローコールを実施

特に、QRを読み込んだ瞬間が最も関心が高いタイミングであるため、すぐにコールを行うことで、商談化の確率が大きく向上します。


QR遷移先のコンテンツは動画や市場レポートなど顧客視点で

QRコードを読み込んでもらうためには、遷移先のコンテンツが魅力的であることが重要です。単なる問い合わせフォームではなく、顧客にとって価値のある情報提供が鍵となります。

推奨されるQR遷移先のコンテンツ

  1. 顧客事例の動画

    1. 同業他社がどのように課題を解決したのかを伝える動画コンテンツ。 短尺(1~3分)で、導入後の成果を明確に伝える内容が理想。

  2. 業界リサーチレポート

    1. 最新の市場動向や業界の課題に関する独自調査。 競合企業の動向や、業界全体のトレンドを整理した資料。

  3. エグゼクティブ向けのホワイトペーパー

    1. 決裁者が興味を持つ具体的な戦略や解決策をまとめた資料。 単なるサービス紹介ではなく、業界全体の課題解決策を提示。

NG例:問い合わせフォームへの直リンク

  • QRを読み込んだ途端に問い合わせフォームが開くと、ユーザーは警戒してしまい離脱率が高くなる。

  • まずは価値ある情報を提供し、信頼を獲得した上で次のアクションを促す。


ロゴトルの手紙×QR成功事例

ロゴトルでは、手紙やチラシに個別QRを埋め込み、リアルタイムで読み込まれたキーマンが分かるシステムを採用しています。これにより、関心度の高いリードを即座にフォローし、商談化を促進することが可能になりました。

実際の成功事例

  • 手紙送付後、3日以内に複数回のQR読込を検知

    1. 重要キーマンが関心を持っていると判断し、優先的にフォローコール。 実際にフォローした結果、即アポイント取得に成功

  • 外出先でのスマホ読込が多い

    1. 執行役員などの重役は、外出先でQRを読み込むケースが多いことが判明。 フォローのタイミングを最適化し、電話ではなくメールでのフォローが有効な場合も。

このように、手紙×QRの活用により、決裁者へのアプローチ精度が格段に向上し、商談化のスピードも飛躍的に高まりました。


まとめ

手紙営業とQRコードの組み合わせは、決裁者商談獲得において極めて有効な手法です。

  1. 個別QRコードで関心度をリアルタイムに観測し、フォロー優先度を決定。

  2. QR遷移先のコンテンツは動画や市場レポートなど、顧客視点の価値ある情報を提供

  3. ロゴトルの成功事例では、手紙送付3日後のQR読込検知から即アポ取得に成功

ロゴトルでは、手紙というアナログなアプローチに、QRなどのデジタルテクノロジーを掛け合わせることで、最大効率の決裁者商談獲得を実現しています。

エンタープライズの決裁者に確実にリーチし、商談機会を最大化したい企業様は、ぜひロゴトルのサービスをご検討ください。


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