介護における“声かけ”と“傾聴”の重要性について
これまで介護をしてきて、“声かけ”や“傾聴”の重要さについて思うところがあったので、ペンをとろうと思う。
今回、話の中心となる一つ目“声かけ”とは、
利用者に対し「元気ですか?」「調子は良いですか?」などと言う、コミュニケーションにおける声かけである。
移乗などの際にこちらから行う声かけ(例えば対象の利用者がベッドで臥床中、「○○さん、これからここ(車椅子)に移りますよ」など、これから行うことを声に出して利用者に伝える声かけ)とは違う、前者の方の声かけについて書いていく。