「脱・社内受託」協働するモメンタム創りとその成果｜CRM/SFA担当新着記事のお知らせ！

こんにちは！株式会社リンクアンドモチベーション・プロダクトデザイン室プロセスデザインユニットの渡部です！

株式会社リンクアンドモチベーションのnoteをご覧頂き誠にありがとうございます！
今回ご紹介するのは、CRM/SFA推進を担当した私の記事です！

事業会社のアドミンやエンジニアが受託開発のような仕事をしていませんか？

・突然締め切り（運用開始日）と要望が伝えられる
・曖昧な要望を整理している段階でやりたいことと違うことが判明する

このようなコミュニケーションが多発すると「要望に答え続けた結果、疲弊する」「価値を生むことよりも締め切りにフォーカスされる」ということが起こってしまいます。

「脱・社内受託」するための協働するモメンタム創りとその成果をご紹介します！