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キャリアコンサルタントのOJT奮闘記⑦

岡山のキャリアコンサルタントMICHIKOです。

相変わらず、中年の元ニートAさんの新人教育は続いています。
少しつづではありますが、仕事をする自覚が出てきたように思われます。
また、自分から質問をしてくることも出てきました。
そのため、簡単なことから仕事を任せて行くようにしています。

しかし、ここが問題でした。
妙な自信をつけてしまい、謙虚に仕事をする姿勢がなくなりつつあります。
先日も、彼にとっては自信があったのかもしれませんが、
お客様に対して上から目線で対応してしまいました。

本人のプライドを傷つけないよう、仕事(作業の出来栄え)に対して少しでも自信をもってもらおうと対応していった結果、気のゆるみがでてきてしまったようです。

人を育てるってとっても大変。
褒めることと注意することのバランスも間違ってしまうと
元の黙阿弥になってしまいそうですし。
年齢的にもプライドもあるだろうし、素直にわヵらないとも言いづらいしかもしれないし…
指導していく側の想像力が大きく人材教育には必要だと思います。


現在、国の施策の就職氷河期世代への支援が行われていますが、この世代の教育は一筋縄ではいきません。

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