【最新】新型コロナ感染拡大に伴う職場・テレワークの現状について(2023年5月9日実施)

2023年5月30日 08:30

LINEリサーチでは、2020年の2月19日に実施した新型コロナウイルスに関する第2回目の調査から、新型コロナウイルス感染拡大に伴う職場での対応やテレワークの状況についても調査を行っています。今回は、5類感染症移行後の23年5月9日に第8回目の調査を実施しました。1年半前の前回調査から感染状況も変化した今回、これまでのテレワーク実施状況や業種別の傾向など、時系列の変化をみていきましょう。

1. 「テレワークの義務付け/推奨」の職場割合は大きく減少し1割台に

「新型コロナウイルスの対応として「テレワークの義務付け/推奨」を行っている会社員/公務員の方の職場の割合は、緊急事態宣言中の前回の2021年9月調査では全国で30％、一都三県では43%でしたが、今回調査では全国で14%、一都三県では23%と大幅に減少する結果となりました。新型コロナウイルスの感染拡大も落ち着きをみせ、かつ5類感染症への移行のタイミングということも影響していそうです。

なお、この調査で聴取しているのは新型コロナウイルスによる対応としての「テレワークの義務付け/推奨」ですが、新型コロナウイルス対応としてではなく、ニューノーマルを経て生まれた新たな働き方として、「テレワーク」をはじめ、日によってテレワークとオフィスワークを使い分ける「ハイブリッドワーク」を取り入れる、といった働き方を取り入れている企業も出てきているかもしれません。

2. 業種ごとの傾向は変わらず。「IT・通信・インターネット関連」の業種がもっとも高い

続いて、業種ごとのテレワークの義務付け/推奨の職場の割合をみていきましょう。

全体の傾向と同じようにすべての業種において減少する結果となりました。これまでの調査で「テレワークの義務付け/推奨」の割合がもっとも高い業種であった「IT・通信・インターネット関連」は引き続き他の業種に比べ高くなり約5割となりました。それでも、前回調査と比べると28ポイントほど減少しており、大きな変化がみられました。
その他、前回調査では4割前後と業種の中では比較的割合の高かった「卸売業・商社」や「金融業・保険業」が大きく減少し、1割台となりました。

3. 職場の対応では「マスク着用の義務付け/推奨」や「イベントや集会の中止」など大きく変化

次に、新型コロナウイルスについて、職場での特別な対応や推奨されていることがあるか聞きました。5類感染症移行後の今回調査では、職場環境にどのような変化があったのかみていきます。

職場での対応では上位抜粋のすべての項目において、減少する結果となりました。
中でも「マスク着用の義務付け/推奨」は8割弱から5割台へ減少。「出社前の検温の義務付け/推奨」も2割台となり前回調査より26ポイント減少しました。マスクの着用については、2023年3月13日以降、政府が着用の判断を個人に委ねるとしマスクの着用が自由になったことも、職場の対応にもあらわれているようです。 「イベントや集会の中止」や「特定地域への出張/行くことの制限」は1割前後となりました。
また「特別な対応や推奨されていることはない」も1割台後半となり、企業や職場の様子も、新型コロナ感染拡大前に戻りつつあることがわかります。

新型コロナウイルスに関連した職場での対応やテレワークの状況についてご紹介しました。
今回調査では、新型コロナ感染拡大の落ち着き、マスク着用の自由化、5類感染症への移行とさまざまな状況変化から全体的に職場での対応はすべて大きく減少する結果となりました。職場での対応や過ごし方も、コロナ感染拡大前に戻りつつある様子です。それと同時にニューノーマルとして生まれた対応や習慣などもあると思います。こういったものも柔軟に取り入れながらよりよい職場環境が構築されていくといいですね。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う職場・テレワークの現状について(2021年9月8日実施)
新型コロナウイルス感染拡大に伴う職場・テレワークの現状について(2021年2月19日実施)
新型コロナウイルス感染拡大に伴う職場・テレワークの現状について(2020年8月31日実施)
新型コロナウイルス感染拡大に伴う職場・テレワークの現状について(2020年4月16日実施)

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【調査について】
LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査
調査対象：日本全国の15歳～69歳の男女
実施時期：①2020年2月5日実施　②2020年2月19日実施　③2020年3月2日実施　④2020年４月16日実施　⑤2020年8月31日実施 ⑥2021年2月19日　⑦2021年9月8日　⑧2023年5月9日
有効回収数：①5,233名　②5,024名　③4,991名　④10,442名　⑤10,448名　⑥10,295名 ⑦10,454名　⑧10,450名
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