所属部署の隠れコンサルタント
今日所属部署の課題や疑問を課長に直接伝えてみたんですね。7月から配属されたばかりの私なんかが言っていいものかと悩みましたが、どう考えても無駄な業務(重複業務など)が多くて、結果的に患者様にも他部署にも私達の部署の存在意味がない気がしてまして。そしたら課長、「そうだったんだね!気づいてなかった、ありがとう!ぜひ次の会議までに思うことまとめておいて欲しい!」と言ってくださって。
他部署のスタッフ達の不満を聞くと、私達の部署が改善できる部分が大いにあるのではないかとも思っていたし、もしこれが実現すれば他部署の不満を減らすことができそうな気も…!患者様の要望や、お話をもっと聞ける場が持てる気もするんです。
ただ、まだ配属されて1ヶ月ですし簡単に私が変えられるような小さな組織でもないので😂(笑)
隠れ業務改善コンサルタントとして
どう改善すればどんな結果が期待されるのか、改善のためのHOWTOをもう少し細かく深ぼってみたりして、自分だけのコンサルタントストーリーを楽しみます!(笑)
ライティング形式守ってないブログですが
Xでは文字数足りないのでこちらでぼやきました!🤣🙏