【共有必須】強盗から家族を守る方法を徹底解説

近年、アポ電（アポイントメント電話）を使った強盗が社会問題となっています。電話で個人情報を聞き出し、その後の強盗につなげる悪質な手口です。
この記事では、アポ電強盗に遭わないための具体的な対策や、よくあるシチュエーションごとの対応例を詳しく解説します。

1. アポ電強盗の特徴と手口を知る

アポ電強盗の第一歩は、電話での「情報収集」です。犯人は次のような情報を引き出そうとします：
• 在宅時間：家にいる時間帯を確認する。
• 家族構成：一人暮らしかどうかを調べる。
• 資産状況：自宅に現金や貴金属があるかどうかを聞き出す。

よくあるアポ電の手口
1. 自治体職員や銀行を装う例
• 「お宅の地域で詐欺が増えています。現金を安全に保管するために対応が必要です。」
• 「お使いのキャッシュカードが不正利用されている可能性があります。」
2. 家族や知人を名乗る例
• 「お母さん？今ちょっと大事な話があるんだけど、現金が急に必要になって…。」
• 「友人の〇〇だけど、今そちらに行っても大丈夫かな？」
3. 宅配業者や点検業者を装う例
• 「荷物の再配達で確認したいのですが…。」
• 「ガス漏れの点検でお伺いしています。」

2. シチュエーション別の具体的な対応方法

① 電話で在宅時間を聞かれた場合
• 質問例：「今日は家にいらっしゃいますか？」
• 回答例：「家族が対応しますので、私は関係ありません。」

自分が一人暮らしであることや、家にいる時間帯を絶対に教えないようにしましょう。

② 現金や貴金属について聞かれた場合
• 質問例：「家に現金や貴金属はありますか？」
• 回答例：「そのようなことはお答えできません。」
• さらに断る：「具体的な内容は直接お話ししません。」

現金や資産状況を聞かれるのは非常に怪しいサインです。即座に断り、会話を続けないことが重要です。

③ 家族や知人を装われた場合
• 質問例：「お母さんだけど、ちょっとトラブルがあって…」
• 対応方法：一度電話を切り、本人の連絡先に直接電話してください。

万が一、家族の声と似ていても、必ず本人確認を取ること。合言葉を決めておくのも効果的です（例：「昨日の夕食は何だった？」など）。

④ 自治体や金融機関を装われた場合
• 質問例：「キャッシュカードの再発行手続きを進めています。」
• 回答例：「確認しますので、こちらから改めて金融機関に問い合わせます。」

自治体や銀行から電話で個人情報を求められることは基本的にありません。不審に思ったら電話を切り、正規の窓口に直接確認しましょう。

3. 訪問者が来た場合の対策

電話の後、実際に訪問者がやってくるケースもあります。以下のような手順で対応しましょう：

訪問時の基本的な対応
1. 必ずインターフォンで対応する
• 「どちら様ですか？」
• 「お約束していない方には対応できません。」
2. 身分証明書の提示を求める
• 「身分証をカメラに映してください。」
• 確認できない場合は対応しないでください。
3. ドアを開けない
ドアを開けると、相手が強引に侵入してくるリスクがあります。どうしても確認が必要な場合は、ドアチェーンをつけたまま応対してください。

4. 事前の対策で被害を防ぐ

① 電話番号を非公開にする

固定電話や携帯番号を必要以上に公開しないようにしましょう。迷惑電話防止機能を使うのも有効です。

② 家族や知人と情報共有する

家族と一緒にアポ電強盗の対策を話し合い、怪しい電話や訪問があった場合にはすぐに連絡を取り合いましょう。

③ セキュリティ設備を整える
• モニター付きインターフォンを設置する。
• 玄関に防犯カメラを設置することで、犯人に警戒心を与えられます。

5. 万が一被害に遭いそうになったら

① すぐに警察に通報
• 緊急の場合は「110番」へ通報してください。
• 怪しい電話や訪問があった場合は「#9110」（警察相談ダイヤル）に連絡を。

② 訪問者が引き下がらない場合
• 「これ以上居座るなら警察に通報します。」と伝え、すぐに対応を打ち切る。
• ドアを開けず、声だけで対応を終わらせるようにしましょう。

おわりに

アポ電強盗は、誰にでも起こり得るリスクです。常に冷静に対応し、不審な電話や訪問には毅然とした態度を取りましょう。また、家族や友人とも情報を共有し、日頃から防犯意識を高めることが大切です。

この記事の対策を実践して、安心できる生活を守りましょう！