来てもらいたいのにどうして情報提供しないの？［情報発信を(勝手に)考える006］
お店や会社の「情報発信」
⭕もうちょっとこうすれば…
⭕あの情報がわかったらいいのに
なんて勝手に考えてしまうことがあります
それぞれの考えがありますので、何が「正解」かはわかりませんが、気になるお店や会社の情報発信についてのアレコレ
お店情報書きましょうよ！
先日、自分のSNSに「いいね」してくださった方
どんな人かな？ と飛んでみると「パンが売れません、助けて」「今日も売れ残りがたくさん、お店に来て！」の投稿が…
どうもパン屋さんのようです
でも… 投稿にもプロフィールにも「お店の名前」のみで
●場所
●どんなパン？
●お値段は？
なんてことがまるでわからず
気になって店名を検索しても、他のSNSはナシ、WEBページもなし
かろうじてGoogle Mapにて隣県のお店であることが判明（ちょっと遠い＆山の中なのでクルマない民には行きづらそうだったけど）
で… 「来てほしくてSNS書いているのに、どうしてお店情報書かないの？」とすごく疑問を感じてしまって。だってもったいないじゃないですか！
過去にもそんなこと書いていますが…
お店情報は名前から
お店に来てほしい！ なら
SNSの「名前」には都道府県と市町村名、店名、業種・業態があってほしい
滋賀彦根の自転車店「侍サイクル」とか
京都市伏見区のパン屋「◯◯」とかね
ここにしっかり記載していると、「お、近くの店じゃん」とすぐわかるし
「気になって調べたら、めっちゃ遠くて行けそうにない…」とガッカリさせることも減る
遠くて、今すぐには行けなくても滋賀彦根の自転車店「侍サイクル」と認知・認識してもらえれば、そのうち来店に繋がるかもしれないし、「近くに行くときには立ち寄るぞ！」と感じてもらえるかもしれない
プロフィールも充実させて
プロフィールには
● 住所
● 営業時間
● 定休日
ここはマストで
他にもアクセス系情報（駐車場なども）や、キャッシュレス関連、お店の特徴、その他来店時の注意があれば… しっかり書きたい
最近は「投稿をトップに固定」できるものも増えているので
そこに「はじめてお越しの方への情報」をまとめるのもいい
とにかく、「行きたいな」「気になるな」と思った人が、スッと到達できる情報をギュッとまとめて
人は面倒くさがり屋なので、「わざわざ検索して調べたりしない」と考えて、必要な情報をわかりやすくまとめておくべし！
とはいっても、なかなか難しいので… ここは何度もブラッシュアップやトライ＆エラーで最適解を見つけていくところかも
どんな商品売ってるの？ も忘れずに
件のパン屋さん、すごく調べていくと
かなりこだわりのお店みたいで
パンもおいしいみたい
でも「すごく調べないと」たどり着けないし、パンの写真や値段は結局わからなかった
せっかくのSNSなんだから
せめて「パンの写真」「お値段」はほしい
これは近くのよく行くパン屋さんのお写真だけど
こういう写真があれば、行ってみたい度がグッと高まる
もちろん、パンの写真がどーんとあって
しっかり説明が書いてあると、もっといいと思う
もったいないなぁ
情報がなさすぎてわからないけど、クチコミを見ると
かなり美味しくて、お値段もお安めみたいなんだけど… すごくもったいない気がしてしまう
せっかくSNSを使っていらっしゃるのに、「何もわからん！」じゃ淋しい
もう少し情報を充実させて、アピールされれば… きっといい方向に変化がある… ような気がするなぁ
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