自転車のナッジ
自転車を使った移動は便利でエコな選択肢として多くの人に親しまれていますが、近年は自転車の交通ルールに対する意識をどう高めるかが社会的な課題となっています。
そんな中で、ナッジという心理学の知識を応用した工夫が注目されつつあります。
今回の記事では、
ナッジに魅了され、その可能性を研究している奈地さん
地方自治体の企画担当者である佐内さん
の対話を通じて、自転車の安全意識を向上させるユニークなナッジ施策について考えていきます。
奈地さんは、小さな広告代理店に勤めながら心理学を趣味としてナッジを研究しており、いつかナッジに特化した協会を作りたいと夢見ています。
一方、佐内さんは真面目で温厚な35歳の男性で、自治体のプロジェクトで日々新しい企画を生み出しています。
2人のユーモアあふれる会話が、ナッジの有用性や面白さをわかりやすく伝えてくれることでしょう。
佐内さん「こんにちは、奈地さん！久しぶりです。いやあ、ちょうど天気もよくて、絶好のサイクリング日和ですね」
奈地さん「ほんと、いい日ですね。佐内さん、自転車乗ってきました？いつもならそうだと思うんだけど」
佐内さん「今日は電車で来ましたよ。資料が多くてね。でも、この公園のサイクリングコースを眺めていると、つい乗りたくなりますね」
奈地さん「ああ、私も自転車が楽しいって思える瞬間、大事にしたいな。けど、最近は事故が増えてるって話をよく聞きますし、ちょっと心配ですよね」
佐内さん「まさにその話をしに来たんです。実は、自治体で自転車の安全プロジェクトを進めているんです。何かユニークなアイデアがないか、ぜひ奈地さんに相談したくて」
奈地さん「えっ、私に？嬉しいなあ！ちょっと長くなりそうだけど、いい？」
佐内さん「もちろん、ぜひ聞かせてください。奈地さんの話、いつも興味深いから！」
奈地さん「ありがとう。じゃあ、ナッジの基本から話しますね。簡単に言えば、ナッジは人々が自然と好ましい行動を取れるようにする環境づくりのこと。説得や強制じゃなくて、ちょっとした工夫でね。例えば、空港の男子トイレにある有名な例だと、便器にハエの絵を描いたら、男性が狙いを定めやすくなって、清掃が楽になったっていう…」
佐内さん「なるほど、興味深いですね。でも、これを自転車にどう活かせるんでしょう？」
奈地さん「おお、そこを聞いてくれるのは嬉しい！具体例を考えてみたんだけど、まずは自転車専用レーンに目を引くペンギンの足跡を描くアイデア。足跡がゆっくりと続くことで、『スピードを出しすぎないで』ってメッセージを伝えるんです」
佐内さん「それは面白いですね。視覚的に誘導するのか。確かに効果がありそうだ」
奈地さん「でしょ？あとは、自転車がある速度以上に達すると音楽が鳴るレーンも面白いと思っていて。一定の速度を超えると、音程が変わる仕組みで。楽しみながらスピードを抑えられるようにするんです」
佐内さん「楽しいだけでなく、安全意識も高まるってことですね。それなら子供たちにも喜ばれそうですし、家族連れにもうってつけです」
奈地さん「そうそう！自転車の安全啓発って、楽しくなければ続かないんですよ。何かを守らせるだけじゃなくて、楽しませながら導くのが大事」
佐内さん「本当に奈地さんはナッジに詳しいですね。どうしてそんなに夢中なんです？」
奈地さん「ふふ、昔から心理学に興味があったんです。人間の行動って複雑だけど、ナッジをうまく使うと良い方向に変えられるのが面白くて。それで趣味で研究しているうちに、自分のアイデアをもっと社会で活かしたいなって」
佐内さん「へえ、じゃあ奈地さん、いつかナッジを活用する仕事に転職するつもりなんですか？」
奈地さん「転職というより…実は、いつかナッジに特化した協会を作りたいんです。自分の広告代理店の経験も活かせるし、地域や企業にナッジの施策を提供して、もっと多くの人が暮らしやすくなるようにしたくて」
佐内さん「協会！それは本格的ですね。でも確かに、奈地さんならそういう構想を実現できそうです」
奈地さん「ありがとう。でも、まだぼんやりした夢で、何から始めたらいいのか分からなくてね…。時々、私の話が長くなる癖も、なんだか足を引っ張ってる気がするし」
佐内さん「いやいや、長話は全然大丈夫ですよ。むしろ、その熱意がすごく伝わりますし、説得力がありますよ。それに、協会なら僕も手伝いたいです。自治体のプロジェクトとコラボもできるかもしれませんし」
奈地さん「本当に？嬉しいな。まずは今回の自転車プロジェクトに協力させてください！そうして自分のアイデアが役立つなら、もっと自信が持てる気がする」
佐内さん「もちろんです！次回、自治体の会議室でアイデアをプレゼンしてもらえませんか？実現できるかどうか、ぜひ具体的に話し合いたいので」
奈地さん「えっ、プレゼン？…やるからには頑張らないと。でも、なんだかワクワクしてきました！ありがとう、佐内さん。協会の夢、少しずつ前進させられるかも」
佐内さん「こちらこそ、楽しみです。奈地さんのナッジアイデアで、この街がもっと安全で面白い場所になりそうですからね」
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