ストレングス・ファインダー「コミュニケーション」と「社交性」の違いーー"伝える"と"繋がる"、その深遠なる関係
あなたは、自分の強みを活かして生きていますか？ もし、答えが「いいえ」なら、それは、まだあなた自身が、自分の真の強みに気づいていないからかもしれません。
私たちは、ともすれば、自分の弱みばかりに目を向けがちです。「あれができない」「これが苦手だ」と、自分の欠点ばかりを数えて、自信を失ってしまうことも少なくありません。しかし、本当に大切なのは、自分の弱みを克服することではなく、自分の強みに着目し、それを伸ばしていくことなのです。
自分の強みを知ることは、自分自身の可能性を最大限に引き出すための第一歩です。自分の強みを活かすことで、仕事でもプライベートでも、より大きな成果を上げ、より充実した人生を送ることができるようになるのです。
そして、自分の強みを知るための強力なツールの一つが、ストレングス・ファインダーです。ストレングス・ファインダーは、アメリカのギャラップ社が開発した才能診断ツールで、自分の強みを知るための自己分析法として注目を集めています。
今回は、数ある資質の中でも、特にビジネスシーンで重要となる「コミュニケーション」と「社交性」という2つの資質に焦点を当て、その違いと関係性について紐解いていきます。
「コミュニケーション」の資質とは？ 伝えたい想いを、言葉で紡ぐストーリーテラー
「コミュニケーション」の資質が高い人は、まさに言葉の魔術師。頭の中にある考えや想いを、分かりやすく、魅力的な言葉で表現することに長けています。彼らは、単に情報を伝えるだけでなく、相手の心に響くストーリーを紡ぎ出すことができるのです。
例えば、会議でのプレゼンテーション。単に数字やデータを羅列するのではなく、その数字が持つ意味、そして、それが将来にもたらす可能性を、まるで一本の映画のように語ることができるのが「コミュニケーション」の資質を持つ人の強みです。聴衆は、彼らの言葉に引き込まれ、まるで自分自身がその物語の主人公になったかのような感覚を覚えるでしょう。
また、彼らは、複雑な事柄を、誰にでも理解できるように、噛み砕いて説明することにも優れています。専門用語を並べ立てるのではなく、日常的な言葉や例え話を使って、相手の理解度に合わせた説明ができるのです。そのため、周囲の人から「説明が上手い」「話が分かりやすい」と評価されることも多いでしょう。
さらに、「コミュニケーション」の資質が高い人は、言葉だけでなく、非言語コミュニケーションにも長けています。表情、身振り手振り、声のトーンなど、様々な要素を巧みに使い分け、自分の想いをより効果的に伝えることができるのです。彼らの言葉には、単なる情報以上の、感情や情熱が込められています。だからこそ、相手の心に深く響き、行動を促すことができるのです。
「社交性」の資質とは？ 初対面の緊張を、笑顔で溶かす人間磁石
「社交性」の資質が高い人は、まるで人間磁石。初対面の人ともすぐに打ち解け、温かい人間関係を築くことができる、天性の才能を持っています。彼らは、新しい出会いそのものを楽しみ、人と人とのつながりを何よりも大切にするのです。
例えば、ビジネスシーンでのパーティーや交流会。「社交性」の資質が高い人は、会場に足を踏み入れた瞬間から、自然と周囲の人に溶け込みます。彼らは、緊張したり、気後れしたりすることなく、積極的に人に話しかけ、会話を楽しむことができるのです。
また、彼らは、相手の良いところを見つけるのが得意です。初対面の相手に対しても、すぐに共通点や興味関心を見出し、会話を弾ませることができます。彼らの周りには、常に笑顔と活気が溢れているのです。
さらに、「社交性」の資質が高い人は、場の雰囲気を和ませるムードメーカーでもあります。彼らは、ユーモアのセンスや話題の豊富さを活かして、周囲の人を楽しませ、場を盛り上げることができます。彼らの存在は、その場の空気感を明るくし、人々の心を解きほぐすのです。
「コミュニケーション」と「社交性」、その違いとは？
「コミュニケーション」と「社交性」は、どちらも対人関係において重要な役割を果たす資質です。しかし、その本質は大きく異なります。
「コミュニケーション」が、「自分の考えや想いを、言葉を使って効果的に伝える能力」であるのに対し、「社交性」は、「人と人とのつながりを築き、関係性を深める能力」と言えるでしょう。
例えば、ある新製品のプレゼンテーションを行う場面を想像してみましょう。「コミュニケーション」の資質が高い人は、製品の特徴やメリットを、論理的かつ魅力的に説明することに長けています。一方、「社交性」の資質が高い人は、聴衆との間に親密な雰囲気を作り出し、製品への共感や興味を引き出すことに長けているのです。
つまり、「コミュニケーション」は、「伝える」ことに重点を置いた資質であり、「社交性」は、「つながる」ことに重点を置いた資質なのです。
「コミュニケーション」と「社交性」の関係性：相乗効果で生まれる強力なシナジー
「コミュニケーション」と「社交性」は、それぞれ異なる強みを持つ資質ですが、互いに補完し合い、相乗効果を生み出す関係性にあります。
例えば、「コミュニケーション」の資質は、自分の考えを明確に伝える力に優れていますが、一方的に話すだけでは、真のコミュニケーションは成立しません。「社交性」の資質が加わることで、相手の反応や感情を読み取り、双方向のコミュニケーションを実現することができるのです。
また、「社交性」の資質は、多くの人と親しくなることができますが、その関係性を深めるためには、効果的なコミュニケーションが不可欠です。「コミュニケーション」の資質が加わることで、自分の考えや想いを深く理解してもらい、より強固な信頼関係を築くことができるのです。
つまり、「コミュニケーション」と「社交性」は、「伝える力」と「つながる力」を併せ持つ、強力なタッグなのです。この2つの資質を組み合わせることで、ビジネスシーンはもちろん、あらゆる人間関係において、大きな成果を上げることができるでしょう。
両方の資質が上位にある場合：最強のコミュニケーターへの道
もし、あなたのストレングス・ファインダーの結果で、「コミュニケーション」と「社交性」の両方が上位にあったとしたら、あなたは、まさに最強のコミュニケーターとしての素質を秘めていると言えるでしょう。
あなたは、自分の考えや想いを、明確かつ魅力的に伝えることができ、同時に、周囲の人々と深い信頼関係を築くことができる、非常に稀有な才能の持ち主です。
例えば、あなたは、ビジネスの交渉の場で、相手のニーズを的確に把握し、自社の提案を説得力を持って伝えることができるでしょう。また、チームを率いるリーダーとして、メンバー一人ひとりの個性や強みを理解し、モチベーションを高め、チーム全体のパフォーマンスを最大化することができるでしょう。
さらに、あなたは、社内外を問わず、多くの人から信頼され、慕われる存在となるでしょう。あなたの周りには、常に人が集まり、活気と笑顔が溢れているはずです。
もっと深く自分の強みを理解しよう
ストレングス・ファインダーで示される34の資質は、あくまでもあなたの強みを理解するためのヒントでしかありません。重要なのは、それぞれの資質が、あなたの行動や思考のどのような点に表れているのか、具体的に理解することです。
たとえば、「コミュニケーション」が上位にあるからといって、必ずしも大勢の前で話すことが得意とは限りません。中には、一対一でじっくりと話す方が得意な人もいるでしょう。また、「社交性」が上位にあるからといって、必ずしも外向的な性格とは限りません。内向的な性格であっても、人と人とのつながりを大切にし、深い人間関係を築くことができる人もいます。
つまり、重要なのは、診断結果を鵜呑みにするのではなく、自分自身の経験や行動を振り返り、自分なりの強みの形を見つけることなのです。
そして、その過程をサポートするのが、Gallup認定ストレングスコーチである私です。私のコーチングでは、ストレングス・ファインダーの結果を深く掘り下げ、あなたの34資質すべての組み合わせが意味するユニークな強みを発見するお手伝いをします。
あなたは、自分でも気づいていなかった、秘められた才能に気づくかもしれません。あなたは、自分の強みを最大限に活かすための、具体的な方法を知ることができるでしょう。そして、あなたは、自分の可能性を信じ、より自信を持って、人生を歩んでいくことができるようになるはずです。