<今日読んだところで感じたこと;コトラーのマーケティング戦略がイチからわかる本 3章>

○ コトラーの言う「製品」とは・・・

・人々のニーズや欲求を満たすために、市場に提供されるもの
→ ニーズや欲求を満たさないものは、市場では全く受け入れられず、失敗に終わる可能性もある
→ お客様の視点を意識して、開発に取り組む必要がある。

○ 新製品の開発について

・アイディアの創出について
→ 出発点は「顧客のニーズや欲求」
→ ニーズや欲求は際限がないため、現状に対しての問題点や改良点を見つけていく

・アイディアが出そろったら・・・
→ そのアイディアに対して、顧客の視点を追加してコンセプトを考える
 (例)あるアイディアに対して、、、
  ・誰がこの製品を利用するのか?(ターゲット)
  ・この商品のベネフィット(顧客が得られる利益)は何か?
  ・この商品をいつ使用するのか?
→ コンセプトが出来たら、そのターゲットに向けて反応をテストする

⇒ すべての段階において、お客様の視点に立って考える必要がある

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