【インスタ集客👯♀️あなたのターゲットはだれですか?】フォロワーを増やすための第一歩🐾
今回の学び✍️は、
ターゲット🎯についてです!
誰に向けて発信をしているのか?をしっかり意識した投稿をしたいところ。。。
もう一度、自分のターゲットはだれなのか?今の商品を売る相手は間違っていないか?の再確認のお手伝いができたらと思います^^
*
インスタグラムを利用した集客で成功するためのカギ🔑は、ターゲットをしっかりと理解することです。
「広すぎるターゲット設定は逆効果だし、狭すぎるのも失敗のもと。
じゃあ、ちょうど良いターゲット層はどこ?」
そんな疑問に答えながら、今回は フォロワーを増やすためのターゲット設定のコツ をお届けします。
1. 事業成功のために重要な3つの要素
すべての事業には以下の3つが欠かせないと言われています:
• ターゲット(誰に売るのか)
• ニーズ(顧客の何を満たすのか)
• コミュニケーション(どう伝えるのか)
これらがズレてしまうと失敗のリスクが高まります。
たとえば・・・
• 人違い → 売る相手を間違える
• 勘違い → ターゲットのニーズを誤解する
• 売り間違い → 適切なタイミングや方法で訴求できない
「なんとなくこの辺りに売ればいいかな?」ではダメ。
重要なのはターゲットの 【心理状態 と 行動パターン 】を把握することです。
2. ターゲットを心理と行動で絞る
ターゲットの行動や心理状態に注目すれば、適切なターゲット層を見つけやすくなります。
【具体例:お花屋さん💐】
「お花を買う人はどんな人?」と考える場合、次の2つのタイプに分けられます:
A:お花が好きな人
B:お花を贈りたい人
この場合、ターゲットとして設定しやすいのは Bの「お花を贈りたい人」 です。
理由は以下の通りです。
Aの「好き」という感情だけでは、大きな花束などの購入に繋がりにくい。
一方、Bは目的が明確(ギフト用途など)なので、アプローチがしやすい。
さらに、Bの中でも狙いやすいターゲット層を考えてみます💐
• 観賞用
• ギフト用途
• 夫婦仲の維持
• お葬式・法事
このピラミッドで見たとき、ギフトや夫婦仲維持の層は市場ニーズが高く、商品を訴求しやすいことが分かります。
3. 第三層を狙うべき理由
すべての人をターゲットにしてしまうと、結局「誰も響かない」という結果に繋がりがちです。
そのため、以下のポイントを意識しましょう!
• ターゲット層を絞りすぎない
• 広げすぎてもアピール力が弱まる
• 適度な範囲で絞り込みを行うことが重要
最適なターゲットを見つけるには、
「この商品やサービスで何がしたいのか」
「どんな問題を解決したいのか」
を仮説立てしてみましょう。
その仮説を基にターゲット層を明確にすることで、より効果的なセールストークやプロモーションにつながります。
4. 顧客ニーズに当てはめる『FASHERモデル』
ターゲット層を絞り込む際、以下の6つの顧客ニーズを意識することが有効です!
F:Family(家族関連のニーズ)
例)子どもの教育、家族全員の健康
A:Anxiety(不安を解消するニーズ)
例)保険、健康維持、メンタルケア
S:Self satisfaction(自己満足のニーズ)
例)贅沢品、趣味、特別感
H:Human relationship(人間関係を良くするニーズ)
例)美容、健康的な外見、マナー
E:Emergency(緊急対応のニーズ)
例)トラブル解消(水漏れ、故障)
R:Return(利益や見返りを期待するニーズ)
例)集客、投資、費用対効果
5.FASHERモデルを使った商品アイデア例
1. Family:家族全員が楽しめるキャンプ用品
→ 子どもも大人も楽しめるグッズやイベント企画
2. Anxiety:オンラインカウンセリングサービス
→ ストレスが溜まっている働く世代向けに提供
3. Self satisfaction:オーダーメイドジュエリー
→ 特別な記念日に向けた一点もののアクセサリー
4. Human relationship:高機能スキンケアセット
→ 人と会う機会が多い仕事用、美しい肌を保つ商品
5. Emergency:即日鍵交換サービス
→ 夜間の緊急対応に特化したエリア限定の出張サービス
6. Return:SEOコンサルティングサービス
→ ウェブサイトの流入を増やし、売上アップを支援
インスタ集客で成功するためには、
「ターゲットを心理状態と行動で想定する」ことがポイントです。
広げすぎず、狭めすぎず、適切な第三層のターゲットを選びましょう。
そして、ターゲットのニーズを満たす商品やサービスを提供する際に、FASHERモデルを活用することで、より具体的なアプローチが可能になります。
最終的に、重要なのは
💡あなたの商品で 誰の、どんな問題を解決するのか を明確にすること
💡仮説を立てて試行錯誤を繰り返す 柔軟な戦略
これで、インスタでのフォロワーアップも事業成長も期待できるはずです!
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最後に、美容院💇♀️を例にお客様層を考えていきます^^
1. 美容院でお客様が「何をしたいか」
美容院には様々な目的で訪れるお客様がいます。それを整理すると、以下のように分けられます
(1) 見た目を美しくしたい人✨
目的:ヘアスタイルを整え、魅力的な自分を手に入れたい。
例:カット、カラー、パーマ、トリートメント
(2) 自己満足や気分転換を求めている人🌿
目的:忙しい日常を忘れてリフレッシュする時間がほしい。
例:リラクゼーションを伴うスパメニューやヘッドマッサージ
(3) 特別なイベントに向けて準備をしたい人🎪
目的:特別な日にふさわしい見た目で過ごしたい。
例:結婚式、パーティー、卒業式・入学式など
(4) 髪の悩みを解決したい人💡
目的:ダメージヘアや薄毛、頭皮のトラブルを改善したい。
例:頭皮ケア、毛髪治療、オーダーメイドのヘアケアプラン
(5) 人間関係を良くしたい人🤝
目的:職場や恋人に褒められる「印象アップ」を目指したい。
例:好印象を与えるヘアスタイル、手入れが簡単なカット
2. 各目的に合わせたキャッチフレーズ例💬
(1) 見た目を美しくしたい人向け
💬キャッチフレーズ
「#あなた史上最高を手に入れる✨ 一歩進んだヘアスタイルを」
「もっと素敵に、もっと自信を。オーダーメイドの美しさを」
「SNS映え間違いなし!写真で魅せる、艶感カラー」
(2) 気分転換を求める人向け
💬キャッチフレーズ
「日常を忘れる贅沢時間✨ ヘッドスパで癒しのひとときを」
「ストレス解消!髪も心もリフレッシュする美容院」
「究極のリラクゼーションを。カフェみたいな癒しサロン」
(3) 特別なイベントに向けた人向け
💬キャッチフレーズ
「一生に一度の瞬間を、最高に美しい私で迎える」
「特別な日を最高に輝かせる、華やかアレンジ」
「晴れ舞台をもっと素敵に。ヘアセットで魅力倍増!」
(4) 髪の悩みを解消したい人向け
💬キャッチフレーズ
「理想の髪質を育む。髪のトラブル専門サロン」
「未来の自分に優しい髪。オーダーメイドケア始めませんか?」
「ダメージ修復から始める、本格トリートメント体験」
(5) 印象アップを目指したい人向け
💬キャッチフレーズ
「第一印象から好かれる!魅せるヘアデザイン」
「恋も仕事も思い通り。大人のためのヘアスタイル」
「清潔感×スタイリッシュ!職場でも褒められる髪型」
3. 実際の施策でのアピール方法
インスタやチラシなどでの活用例
美容院のインスタアカウントでは次のような投稿やストーリーを配信すると効果的です🎯
• ビフォー・アフター画像を使ってスタイルチェンジの魅力を発信
• サービスの目的に合わせた「ターゲットの悩み」を強調した投稿
例:「艶感をアップしたい方に!」
• キャッチフレーズを使ったリール動画
例:「本格スパの時間で自分へのご褒美を」
お得感をプラスする工夫☝️
• 初回限定クーポンを添える(例:ヘッドスパやトリートメントの無料体験)
• シーズン限定キャンペーン(例:春のイメチェン割引、年末感謝デー)
4. ターゲットに寄り添った言葉を使おう!
美容院の魅力を伝える際には、お客様が「どんな目的で美容院に行きたいのか」をしっかり理解し、それに応じた言葉やキャッチフレーズでアピールすることが大切です。
• 「あなたのお悩みを解決する」という姿勢を明確にする
• 細かくターゲットを分け、それぞれに響くフレーズを選ぶ
これにより、インスタや広告の効果をさらに高めることができるでしょう👍
インスタ集客に役立つアプリをご紹介☺️
参考動画
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