信頼関係が構築されるまで

人は、割と一瞬で
「優しそうな人だな」とか
「この人に話を聞いてほしいな」とか
「聡明な人だな」とか
判断しているように思います。

だから、第一印象が大切。

「また来てみたい」と思ってもらえるように
声のトーン、テンポ、言葉づかいなどは
いつも気にかけているつもり。

ふけがついていないか。
つめはキレイに切れているか。
高価ではなくても、服はよれよれではないか。
そんなことはもちろん大事。

初回面談はいつも勝負と思って臨んでいます。