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【ビジネス】日本市場で求められるSNS連携型ニュースメディア事業について
SNS連携と成長が見込まれるニュースジャンル
日本では若年層を中心にSNSがニュース入手の主要経路となりつつあります。NTTドコモの調査によれば、2024年時点で日常的にニュースをSNSで得ている人は約43%に達し、新聞を上回りました (〖ライフスタイル〗ニュースを得ているメディア「テレビ」15年間横ばいで7割・「新聞」は減少傾向続き4割弱・10~30代のX利用者の約6割がXでニュースを収集(2024年5月20日)|レポート|NTTドコモ モバイル社会研究所)。10~20代ではテレビよりSNSからニュースを得る人が多い傾向が顕著で、X(旧Twitter)利用者の6割がSNS上でニュース収集しているとのデータもあります (〖ライフスタイル〗ニュースを得ているメディア「テレビ」15年間横ばいで7割・「新聞」は減少傾向続き4割弱・10~30代のX利用者の約6割がXでニュースを収集(2024年5月20日)|レポート|NTTドコモ モバイル社会研究所)。このような環境下、SNSと連動し拡散力を持つニュースメディアが成長する余地があります。
今後成長が見込まれるジャンルとしては、以下のようなコンテンツが考えられます:
バイラル系・エンタメニュース:SNS上でシェアされやすい娯楽性の高いニュース。例:ユーモアや驚きを伴う話題、ランキングやクイズ形式の記事など。BuzzFeedはクイズや「リアクションボタン」を用いてユーザ参加型の記事を制作し、多くのコンテンツがFacebookでトップシェア入りするほどの反響を得ています (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。
社会的に意義のある話題(ソーシャルグッド):Upworthyが実証したように、LGBTQ+や貧困問題など社会的意義の高い情報はSNSで共感を呼び拡散されやすいジャンルです (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。感動や共感を誘う動画・ストーリーはユーザによる自主的共有を促進します。
短尺動画ニュース:近年TikTokやInstagramリールなど短い動画フォーマットが隆盛です。海外ではNowThisやAJ+のように、スマホ向け縦型動画で要点を伝えるニュースが成功しています。日本でもスマホネイティブ世代向けに短尺動画ニュースの需要が高まるとみられます。
コミュニティ参加型ニュース:ユーザのコメントや専門家の解説付きニュースも成長領域です。日本発のNewsPicksはニュースに識者やユーザがコメントするSNS的機能で成功しており、ビジネスパーソンの支持を得ています。【注: NewsPicks具体データは省略】このようにユーザ参加型のニュースキュレーションも一つのジャンルです。
海外の成功例:ニュースキュレーションメディアの事例
海外では既にSNS連携型のニュース/キュレーションメディアが成功しており、日本未上陸または未成熟のモデルがあります。その代表例がBuzzFeedとUpworthyです。
BuzzFeed:2006年創業。ソーシャルメディアでの拡散力(バイラル性)を武器に成長したオンラインメディアです。BuzzFeedはSNS拡散を前提としたネイティブ広告で収益化しており、2014年時点で年収入約130億円を達成しました (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。同社は自社内に広告制作チームを抱え、一種の広告代理店のように振る舞う新モデルを確立しています (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー) (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。SNS上で大量にシェアされる記事コンテンツとネイティブ広告を組み合わせることで、高いROIを実現した点が特徴です (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。日本版は2016年にローンチされましたが (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)、その手法(クイズや共感を呼ぶ記事作り)は他メディアにも影響を与えました。
Upworthy:2012年創業。「社会を良くする」リベラル系の情報に特化したニュースキュレーションサイトです。立ち上げから14か月で月間ユニークユーザ3000万人を獲得し、Huffington PostやMashableを凌ぐ拡散速度を示しました (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー) (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。Upworthyの流入の約8割はSNS共有によるものであり (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)、これは同社が記事タイトルのA/Bテスト(社内ツール「Magic Unicorn」上で最大25案をテスト)を徹底し、「思わずクリック・シェアしたくなる見出し」に磨き上げているためです (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。また既存の動画や画像コンテンツに独自の切り口でキャッチコピーを付け直し、二次編集コンテンツとして拡散させる手法を確立しました (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。Upworthyは日本では馴染みが薄いものの、「SNSでシェアされるべき良質なコンテンツ」を追求した成功例として参考になります。
分散型メディア(Distributed Media):BuzzFeedは自社サイトにユーザを誘導せず、コンテンツ自体をSNS上に配信する戦略も打ち出しました (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。これは自社サイトから離れ、FacebookやInstagramなど他社プラットフォーム上でコンテンツを完結させる発想です (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。ネイティブ広告で収益を上げるBuzzFeedにとっては「より多くの人にコンテンツを見てもらう」こと自体が目的であり、プラットフォームに最適化した形で記事や動画を直接配信する方針です (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー) (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。この「脱サイト」戦略は従来型メディアのビジネスモデルを覆す挑戦ですが、他社プラットフォーム依存のリスク(アルゴリズム変更等)も伴います (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。現在日本でここまで徹底した分散型戦略を取るニュースメディアはなく、この点も海外成功例の一つと言えます。
これら海外事例に共通するのは、独自アルゴリズムや編集でユーザごとに最適化された記事を作成し、SNSでの拡散を最大化している点です (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。日本でもスマートニュースやグノシーといったニュースアプリがパーソナライズ配信を行っていますが、BuzzFeedやUpworthyのように徹底的にSNS映えするコンテンツ作りを追求した例は少なく、まだ取り組みの余地があります。
日本における競合環境と市場成熟度
日本のニュースメディア市場には既に強力なプレイヤーが存在し、市場は一定の成熟度に達しています。主な競合環境として:
ポータル系ニュース:Yahoo!ニュースやLINEニュースなど、大手ポータルが多数の提携メディア記事を配信するモデルが確立しています。特にYahoo!ニュースは月間利用者が非常に多く、ニュース閲覧の定番です。新興メディアがこの既存ユーザ習慣を崩すのは容易ではありません。
ニュースキュレーションアプリ:スマートニュースやグノシーはAIや推薦アルゴリズムでユーザ嗜好に合ったニュースを提供し、数千万ダウンロード規模に成長しました。2010年代後半からニュースアプリは普及期に入り、市場規模は数百億円に達していると推計されています (日本のアダルトコンテンツサブスクリプション市場レポート|市場分析bot)。またNewsPicksのように特定ジャンル(経済・ビジネス)でコミュニティ性を打ち出す例もあります。これら先行プレイヤーがいるため、新規参入には差別化が求められます。
ソーシャルメディアそのもの:Twitter(X)、Instagram、TikTok上でニュースを消費する動きが強まっており、SNS自体がニュースプラットフォームとなっています (〖ライフスタイル〗ニュースを得ているメディア「テレビ」15年間横ばいで7割・「新聞」は減少傾向続き4割弱・10~30代のX利用者の約6割がXでニュースを収集(2024年5月20日)|レポート|NTTドコモ モバイル社会研究所)。速報や話題はSNS上の一般ユーザ投稿で瞬時に拡散するため、公式メディアが後追いになるケースもあります。このような状況でプロのニュースメディアが存在感を出すには、SNSで流れる情報のキュレーションやファクトチェックなど付加価値が重要になります。
市場の成熟度として、日本ではオンライン広告市場が拡大する一方で媒体乱立による競争激化が起きています。デジタルニュースの収益源は広告が中心ですが、広告単価の低下やアドブロック普及で収益確保は容易でなく、新興メディアはネイティブ広告やサブスクリプションなど新たな収益モデルを模索中です (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)。BuzzFeed Japanやハフポスト日本版も当初は広告モデルで展開し、2021年には両社が合併して運営効率化を図る動きが見られました (BuzzFeed Japan、20年12月期の最終利益は1.5億円 ハフポストは6300万円 3月31日に合併すると発表 | gamebiz)。この背景には、単独では規模の経済を出しにくい日本市場の現状があると考えられます。つまり、単なるニュース配信だけでなく他分野との連携やブランド力の向上が必要になってきています。
日本市場での成功可能性と戦略
海外で実績のあるSNS連携型ニュースメディアは、日本でも一定の成功可能性があります。その根拠として、日本の若年層のメディア消費動向が欧米に近づいている点が挙げられます。前述の通り、若者のニュース源はテレビからSNSへシフトしており (〖ライフスタイル〗ニュースを得ているメディア「テレビ」15年間横ばいで7割・「新聞」は減少傾向続き4割弱・10~30代のX利用者の約6割がXでニュースを収集(2024年5月20日)|レポート|NTTドコモ モバイル社会研究所)、バイラルコンテンツへの耐性も高まっています。また、日本でも社会課題やエンタメ性のあるニュースがSNSでバズる現象が日常化しています(例:Twitterで数万リツイートされる話題ニュース)。
しかし成功のためには、日本独自の市場環境に合わせた戦略調整が必要です。具体的には:
信頼性と話題性の両立:フェイクニュースや誤情報への懸念が高まる中、単に派手な見出しで釣る手法は長期的信頼を損ないかねません。SNS映えと同時に情報の正確さや出典明示を徹底し、ユーザからの信頼を得ることが重要です。たとえば専門家コメントを付与したり、ファクトチェック部門を設けるなど信頼性の担保が差別化要因になります。
ニッチジャンルの開拓:総合型で大手と競合するより、特定ジャンルに特化したキュレーションが有望です。例えばテクノロジー×SNS拡散に特化したメディア、地方創生ニュースに特化したコミュニティなど、深掘りとコミュニティ化による差別化が考えられます。海外でもTechCrunch(テック系)やBleacher Report(スポーツ系)のようにジャンル特化型が成功する例があります。
ユーザ参加とフィードバックループ:単方向の配信で終わらず、ユーザからのリアクションデータを蓄積・分析してコンテンツ制作に反映させることが肝要です。BuzzFeedが「リアクションボタン」でユーザの感情反応を収集し、どんなコンテンツがシェアされやすいか分析しているように (日本未上陸の海外キュレーションメディアの戦略と、そのビジネスモデル・マネタイズの検証 - 株式会社オプティマイザー)、日本向けサービスでも継続的なデータ駆動改善が成功の鍵となります。
以上を踏まえると、SNS連携型ニュースメディアは日本市場でも十分勝機があると言えます。特にテレビ離れした若年層や、従来メディアでは満たされないニーズ(社会課題に関する前向きなニュースや、双方向で参加できるニュース体験)に応えることでユーザベースを築けるでしょう。既存競合との協業(例:Yahoo!ニュース上でオリジナル動画番組を配信する等)も視野に入れ、柔軟な戦略で展開すれば、新規ニュースメディア事業の成功可能性は十分にあります。
占い市場の詳細レポートとメンタルヘルスとの関係性
オンライン占いサービス市場の成長トレンド
日本における占いビジネス市場は非常に大きく、近年オンライン化によってさらに成長しています。市場規模は約1兆円とも言われ (コロナ禍の女性約1,000人に聞く、占いの意識 「不安感」により、今後利用者が増加? | MPH株式会社のプレスリリース)、ネットオークション市場(約9000億円)やエステ市場(約3500億円)を上回る規模です (占いの市場規模は1兆円!電話占いは数百億規模!今後も伸びていく占いの形)。この巨額市場の中でも、特に電話占いやチャット占いなどオンライン完結型サービスが伸びています。
矢野経済研究所の調査(2023年度)では、占いサービス市場(対面・電話・チャット・占いサイト等6分類)のうち5分野が成長基調で、唯一「Web占い(アプリ・SNS)」のみ横ばいと報告されています (占い・スピリチュアル関連ビジネス市場に関する調査を実施(2024年) | ニュース・トピックス | 市場調査とマーケティングの矢野経済研究所)。成長著しいのは、従来からある対面鑑定に加え、電話やメール・チャット鑑定、オンラインサロン型の占い(占い師マッチング)等です (占い・スピリチュアル関連ビジネス市場に関する調査を実施(2024年) | ニュース・トピックス | 市場調査とマーケティングの矢野経済研究所)。特に電話占い市場は数百億円規模と推計され、スマートフォン普及とともに利用者が爆発的に増加しています (占いの市場規模は1兆円!電話占いは数百億規模!今後も伸びていく占いの形)。電話占いは1990年代に登場しましたが、本格的な専門サイトが乱立し始めたのはスマホ時代になってからで、手軽に1対1の本格鑑定を受けられる強みが支持されています (占いの市場規模は1兆円!電話占いは数百億規模!今後も伸びていく占いの形)。これは「テレビや雑誌のおまけ占いでは物足りない」という熱心なファン層のニーズを捉えており、今後も発展が期待できる分野です (占いの市場規模は1兆円!電話占いは数百億規模!今後も伸びていく占いの形)。
また、新型コロナ禍もオンライン占いの追い風となりました。コロナ期間中、占いサービス企業の売上は伸長し、2018~2021年の3年間で市場規模が1.4倍になったとの報告があります (占い師への道|キャリー)。外出自粛による“巣ごもり需要”で、スマホやPCから利用できる占いサービスが注目されたためです。実際、業界大手のプラットフォームではコロナ下で利用者数・売上とも急増した例が多くあります(例:LINE占いや各種電話占いサイトの利用者増加)。無料コンテンツの充実に加え、本格鑑定にお金を払うユーザーも増えており、「意外と多くの人が有料占いを利用している」ことがデータから伺えます (占いの市場規模は1兆円!電話占いは数百億規模!今後も伸びていく占いの形)。
占いコンテンツのオンライン化多様化も進んでいます。かつて占いと言えば対面鑑定か書籍・テレビの星占い程度でしたが、今ではウェブ記事、メール鑑定、チャットアプリ、動画配信、AI占いチャットボットなど様々な形態があります。例えばチャット占いアプリはここ数年で市場に浸透し、「好きな時間にプロ占い師にテキスト相談できる」サービスとして若年層・女性を中心に支持を得ています (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。ある調査では、20~30代女性の半数が小学生時代から占いに親しみを持ち、ネットや雑誌の占いを利用しつつも「本当に信頼するのは対面・電話」と答えています (コロナ禍の女性約1,000人に聞く、占いの意識 「不安感」により、今後利用者が増加? | MPH株式会社のプレスリリース) (コロナ禍の女性約1,000人に聞く、占いの意識 「不安感」により、今後利用者が増加? | MPH株式会社のプレスリリース)。このことから、日常的な占いコンテンツ消費(無料の星占いや記事)と本格的な有料鑑定を使い分けるユーザー像が浮かび上がります。オンラインサービス各社はまず無料コンテンツでファンを集め、興味を持ったユーザーに電話やチャットで詳しい鑑定を提供するフリーミアム戦略を取っており、そのモデルが市場拡大を支えています。
さらに、AI占いという新潮流も登場しました。2023年末にはLINE上で動作する「AI占いくん」というサービスが公開され、AIが24時間ユーザーの悩みに応じてタロット占いやオーラ鑑定を行う仕組みが話題です (LINEでいつでも本格チャット占いができる「AI占いくん」をリリース!AIが専属占い師となり人智を超えた占いをお伝えします。 | 株式会社piconのプレスリリース)。このサービスは「不確実性が増す近年、未来への不安から占い需要が高まっている」ことを背景に、「いつでもどこでも気兼ねなく悩み相談できるAI占い師で希望を届けたい」と企画されています (LINEでいつでも本格チャット占いができる「AI占いくん」をリリース!AIが専属占い師となり人智を超えた占いをお伝えします。 | 株式会社piconのプレスリリース)。技術進歩により、占いもAIチャットボットが個別鑑定する時代となりつつあり、占い市場はさらに裾野を広げています。
以上のように、日本の占い市場は巨大でありつつ成長トレンドにあると言えます。オンライン完結型サービスが好調で、特に電話・チャット占いといった手軽に専門家と繋がれる形態が市場を牽引しています。新規参入も相次いでおり (占いの市場規模は1兆円!電話占いは数百億規模!今後も伸びていく占いの形)、競争は激しいものの需要拡大によってビジネスチャンスが増えている状況です。
メンタルヘルス市場との融合事例(海外動向含む)
占いとメンタルヘルス(心の健康)は、一見異なる領域ですがユーザーのニーズ面で重なる部分があります。ストレス社会において、人々は心理カウンセリングや自己啓発と同様に占いにも「心の支え」や「安心感」を求める傾向があり、世界的にも両者の融合が進んでいます。
海外の事例では、パンデミック下で不安を抱える人々がスピリチュアルなサービスに活路を見出す動きが見られました。中国では競争社会の中でメンタルバランスを取ろうとする若者が瞑想やお守り、タロットなど科学というより信仰に根ざした方法に頼る現象が起きています (Chasing Calm: The Rising Cost of Spiritual Healing in China )。実際、SNS(小紅書/RED等)でも「身心霊(ボディ・マインド・スピリット)」と呼ばれる精神世界の話題が人気化し、瞑想やヒーリング、タロット占いのコミュニティが急増しました (Chasing Calm: The Rising Cost of Spiritual Healing in China )。香港でも占い師・霊能者に相談する人が増え、「皆が希望を求めている」という声が報じられています ('People are looking for hope': tarot cards, psychics and spiritual ...) (Chasing Calm: The Rising Cost of Spiritual Healing in China)。同様にタイでは不安を抱えた若者がオンライン占いに救いを求める動きがあると伝えられています (Young Thais seek online fortune-telling to ease anxieties - YouTube)。これらは、コロナ禍を契機に世界各地でスピリチュアルカウンセリング需要が高まったことを示唆しています。
心理カウンセリングと占いの融合として注目されるのが、占い師がカウンセラー的役割を果たすサービスです。米国などでは占星術やタロットカードを自己洞察のツールに用いる「セラピー」が一部で行われています。例えば、星座やスピリチュアル概念を用いてクライアントの悩みを傾聴し助言する「スピリチュアル・ライフコーチ」のような職種も登場しています【注:具体的事例引用なし】。また技術面では、メンタルヘルスAIと占いの融合も模索されています。AIチャットボットによる共感的対話は心理療法に応用されていますが ([無料][生成AI]共感型カウンセラーボットを作成する - GPTs編 - note)、占い分野でも同様にユーザーの性格や反応に合わせ最適なメッセージを生成するAIシステムの研究が進んでいます (生成AIで解決!占い師が直面する相談者対応のジレンマと未来への道)。これにより、従来は占い師の経験則に依存していた「相談者への声かけ」部分をAIがサポートし、よりユーザーの心に寄り添う対応が可能になると期待されています (生成AIで解決!占い師が直面する相談者対応のジレンマと未来への道)。
日本国内でも、占いとメンタルケアの接近が見られます。占いサービス運営企業のマリーシェル社のブログによれば、企業内カウンセリング利用が進まない一方で「弊社のような占いサービスへの相談は確実に増えている」といいます (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。背景には「白衣のカウンセラーに相談するのは抵抗がある、自分が病気だと認めたくない」という会社員の本音があるようです (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。公式のメンタルヘルス支援を避ける人々が、代わりに匿名性の高い占いチャットや電話に悩みを打ち明けている可能性があります。実際、自宅で自分一人の時間に利用できるチャット占いの普及が相談件数増加に直結しているとのことです (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。占い師側から見ても、悩み相談に乗る中で半ばカウンセラーのような対応を求められるケースが多いといいます。例えば「深夜に長時間ユーザーの身の上話を聞く」「占いというより悩み相談が中心になる」等、占い師が傾聴カウンセリングを提供している場面が増えているようです (占い師への道|キャリー) (占い師への道|キャリー)。
さらに同社は、占いをメンタルヘルスケアの代替として位置づける構想を示しています。「占いは医療ではないが、悩みを聞いてあげるだけで心が安定することもよくある」と述べ、心の不調の早期対策として占いを活用できるとしています (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。実証的にも、2019年に吉祥寺の駅ビル内に開設したリアル占い店舗では想定以上に男性会社員の利用が多く(男女比4:6)、「ビジネスマンの隠れた需要が想定より20%高い」ことを確認したといいます (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。これは、普段メンタル相談に縁がなさそうな男性層が通勤途中にフラッと占いに立ち寄り悩みを吐露するという、新しい需要の掘り起こしに成功した例と言えるでしょう。この店舗では占い師が一方的に運勢を語るのではなく、「お客様と一緒に悩みを解決するスタイル」でサービス提供しており、まさにカウンセリング的な占いを実践しています (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。
以上のような事例から、占いとメンタルヘルスケアの融合は日本でも徐々に進みつつあり、海外でも同様のトレンドがあります。占い師が心理的ケアの担い手となったり、AI占い師が心の相談相手になったりすることで、従来別々だった「運勢を占うサービス」と「心の健康を支えるサービス」の境界が曖昧になりつつあります。
占いがメンタルケアの代替となっている可能性の分析(日本市場)
日本において、占いがメンタルケアの代替役割を果たしている可能性は高いと考えられます。その理由をデータと共に分析します。
まず、日本では欧米に比べメンタルヘルス専門家への相談ハードルが高い文化的背景があります。うつ病などで医療機関にかかることへの抵抗感や、会社でカウンセリングを受けることへの羞恥心が根強く、問題を自己完結させようとする人が少なくありません (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。一方で「誰かに話を聞いてほしい」「アドバイスがほしい」というニーズ自体は存在します。その受け皿として、より気軽で敷居の低い占いが機能している面があります。実際、ある占い運営者は「会社提供のメンタルサービスは怖いが、占いなら相談できるという社員も多い」と述べています (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)。匿名性・非公式性ゆえに占いは“悩み相談”の場となりやすいのです。
次に、占い利用者の心理目的についてのデータです。2020年の調査では、20代~30代女性の多くが「占いは当たらなくても『騙された』とは思わない」と答えています (コロナ禍の女性約1,000人に聞く、占いの意識 「不安感」により、今後利用者が増加? | MPH株式会社のプレスリリース)。これは占いに絶対的な的中を求めているのではなく、背中を押してくれることや安心感を得ることを重視していることを示唆します。占い結果そのものよりも、占いを通じて不安な気持ちが和らいだり前向きになれたりすれば価値がある、と考える利用者が多いのです。「占いに求めるものは何か?」という問いに対し、「心の支え」「癒やし」という回答が上位に来るケースも報告されています (「占いに求めるものは?」批判あれども市場は1兆円規模に)。従ってユーザーは占いを一種のメンタルケア手段として捉えている節があります。
さらに、前述の利用動向データからも占いがメンタルケア代替となっている傾向が読み取れます。コロナ禍で占い市場が拡大したのは、不安な情勢下で将来の見通しを得たい人が増えたためと考えられます。実際、占いサービス会社のプレスリリースでも「不安感により今後利用者が増加?」という問いかけがなされています (コロナ禍の女性約1,000人に聞く、占いの意識 「不安感」により、今後利用者が増加? | MPH株式会社のプレスリリース)。占い師への相談内容にも、恋愛や仕事運だけでなく**人生相談的な悩み(人間関係、健康不安など)が増えているとの報告があります (占い師への道|キャリー)。占いプラットフォーム上ではユーザーが占い師を「先生」**と呼び、時にはカウンセラー以上に心情吐露しています (占い師への道|キャリー)。このように、占いサービスが実質的なオンライン悩み相談室の様相を呈しているケースが多々あるのです。
以上を総合すれば、占いは日本において確かにメンタルケアの代替機能を果たし始めていると言えます。ただし、それにはいくつか留意点もあります。第一に、占い師は医療資格を持たないため、本来の医療的ケアが必要な深刻なメンタル不調(うつ病など)に対応しきれない限界があります。ユーザー側も占いはあくまで「気晴らし・励まし」と割り切って利用している場合が多いでしょう。第二に、依存のリスクです。**占い依存(fortune telling addiction)**が問題となるケースもあり、常に占いなしでは決断できなくなったり、大金を注ぎ込んでしまったりする人も報告されています (Fortune Telling Addiction: Unfortunately a Serious Topic. About a ...)。メンタルケア代替とは言っても、公的なカウンセリングや治療と並行して適度に活用することが望ましいでしょう。
日本市場での今後のビジネスチャンスと提案
占いとメンタルヘルスの関係性を踏まえると、日本で今後考えられるビジネスチャンスはいくつかあります。ポイントは、占いサービスを単なる運勢予報ではなく「ユーザーの心の支え」へ昇華させることです。
1. カウンセリング寄り占いサービスの開発: 占い師に心理カウンセリングの基礎を教育し、ユーザーの悩みに寄り添った対話を重視するサービスです。例えば「悩み解決占い」「メンタルケア占い」といったコンセプトで、占い結果の提示だけでなく対話時間を十分に取り、ユーザーが安心できるよう傾聴することに重点を置きます。前述のマリーシェル社のように (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)、「一緒に悩みを解決するスタイル」を全面に打ち出すことで、新たな差別化が可能です。これにより「占い=怪しい」というイメージを和らげ、ライトなカウンセリング市場を開拓できます。
2. 企業向けサービス: メンタルヘルス対策に悩む企業に対し、占い的手法を取り入れた社員ケアプログラムを提案する余地もあります。産業医やEAP(従業員支援プログラム)の一環として、匿名で利用できる「オンライン占い相談室」を提供するアイデアです。社員は会社経由ではなく個人として占いサイトにアクセスし、悩みを相談できる。占い師は必要に応じて専門医療の受診勧奨も行うなど、ブリッジ役を果たします。企業側には従来届かなかった層のケア手段となり得ますし、占いサービス側には新たな顧客チャネルとなります。
3. AIカウンセラー占いの高度化: 先述の「AI占いくん」のような取り組みをさらに発展させ、AIがユーザーの感情を分析しながら最適な助言や占い結果を提供するサービスです。共感対話に優れた大規模言語モデル(GPTなど)を占いドメイン向けに調整し、「話を聞いてくれるAI占い師」を育成します。ユーザーが「占いならAIでも抵抗が少ない」と感じることは、すでに若年層を中心に示唆されています (「人だと気を遣う..」AIだから気後れしない「AI占いくん」が若者 ...)。深夜や早朝でも相談でき、プライバシーも守られるAI占い師は、忙しい現代人の心のオアシスとなり得ます。ここに臨床心理士監修のアドバイス要素を加えれば、安全性と有用性を両立したサービスとなるでしょう。
4. リアル×オンラインのハイブリッド展開: 対面占いとオンライン占いを組み合わせ、ユーザー体験を向上させるビジネスです。例えば駅ナカやショッピングモールに期間限定占いブースを設置し、そこで得た安心感からオンライン継続利用につなげる施策が考えられます。前述のように駅ビル占い店舗で男性利用が多かった事例 (メンタルヘルスケアが話題になるウラで密かに伸びるサービス - TOMORUBA (トモルバ) - 事業を活性化するメディア)は、潜在ニーズの大きさを物語っています。リアルで「人に話を聞いてもらう安心感」を知ったユーザーが、日常ではオンラインサービスも併用する、といった循環を作ることでLTV(顧客生涯価値)の向上が見込めます。
総じて、日本の占い市場にはメンタルケア需要を取り込む形での新規ビジネスチャンスが存在します。ユーザーの不安を和らげ前向きな気持ちを提供できれば、占いは単なる娯楽を超えた価値を発揮できます。今後は心理学やAI技術との融合をさらに進めることで、「悩める人々に最も身近な相談サービス」というポジションを確立できるでしょう。それは社会貢献にもなり、ビジネス的にも新たな顧客層を開拓する鍵になると考えられます。
エロ・アダルト市場の現状とビジネス機会の分析
日本のアダルト市場規模とデジタル化トレンド
日本のアダルト市場(成人向け産業)は非常に裾野が広く、大きな経済規模を持っています。広義にはアダルトコンテンツ(映像、書籍、サイト)、風俗産業、アダルトグッズ、ギャンブル・酒類等「大人向け」嗜好品まで含めた推計では、2016年度時点で約46兆9763億円に達したとの調査があります (国内のアダルト向け市場規模は、推計46兆9,763億円 | CSアフィリエイト|ショッピングサイト無料レンタル)。このうちギャンブルや酒・タバコ等を除いたセクシュアル系産業だけでも約9兆4577億円とされ、アパレル市場(約9兆4000億円)に匹敵する巨大市場です (国内のアダルト向け市場規模は、推計46兆9,763億円 | CSアフィリエイト|ショッピングサイト無料レンタル)。つまり、日本のエロ・アダルト分野は消費財として無視できない規模であり、国民の生活に密着した一大産業と言えます。
特にデジタルアダルトコンテンツ市場の成長が著しいです。インターネット上で提供される18禁デジタルコンテンツ(動画配信、オンラインファンクラブ、電子コミック読み放題等)のサブスクリプション市場は、2010年代後半から拡大し始め、2019年時点で数百億円規模に達していたと推定されています (日本のアダルトコンテンツサブスクリプション市場レポート|市場分析bot)。国内最大手のプラットフォームであるFANZA(旧DMM.R18)を擁するDMM.comでは、2019年にアダルト事業売上が約900億円と推計され、同社売上全体の3割を占める柱でした (日本のアダルトコンテンツサブスクリプション市場レポート|市場分析bot)。その後2020年以降はコロナ禍の巣ごもり需要で有料アダルト動画配信の利用者が急増し、市場はさらに拡大しています (日本のアダルトコンテンツサブスクリプション市場レポート|市場分析bot)。日本の動画配信サービス(VOD)全体が2019~2023年で約2倍に成長した中、成人向け分野も大きく寄与したとみられます (日本のアダルトコンテンツサブスクリプション市場レポート|市場分析bot)。
デジタルシフトの例として、DVDから配信への移行が挙げられます。かつてレンタルビデオ店やDVD販売が主流だったアダルト動画視聴は、現在ではFANZA、U-NEXT(H-NEXT)などの月額見放題サービスや、Ama●on等でのデジタルレンタルに移っています。アダルト雑誌も休刊が相次ぎ、代わりに電子書籍のアダルトコミックやグラビア写真集が売上を伸ばしています【注: 一般傾向として記述】。ユーザーの嗜好データを活用したレコメンデーションも普及し、個々人にカスタマイズされたコンテンツ提供が可能になりました。たとえばFANZAでは視聴履歴に基づきおすすめ作品が提示され、ユーザーの購入単価向上に繋げています (日本のアダルトコンテンツサブスクリプション市場レポート|市場分析bot) (日本のアダルトコンテンツサブスクリプション市場レポート|市場分析bot)。
グローバルに見てもアダルトコンテンツのデジタル化は顕著で、**世界のデジタルアダルトコンテンツ市場規模は2024年に約594億ドル(約8兆7千億円)**に達し、2032年には2倍以上の2010億ドルに拡大すると予測されています (デジタルアダルトコンテンツ市場:製品タイプ別、エンドユーザー別)。この追い風の中、日本もコンテンツ制作力の高さを背景に大きな恩恵を受けています。日本製アダルトビデオやアニメ(いわゆる“Hentai”ジャンル)は海外需要も強く、ファン向けサイトで多言語展開する事例も増えています。【注: DLsiteやFANZAの海外販売など】
総じて、日本のアダルト市場は巨大で成熟しつつも、デジタル変革期にあるといえます。従来のフィジカル媒体は縮小傾向ですが、オンライン配信・課金モデルへの転換で新たな成長局面を迎えています。特にコロナ禍以降、ユーザーがオンライン娯楽に費やす支出が増えたため、アダルト分野も市場規模拡大が続いています。こうした土壌が、新規ビジネスモデルを試みる余地を生んでいます。
海外におけるデジタルアダルトビジネスの成功事例
世界のアダルトビジネスを見ると、デジタル技術やプラットフォームを活用した新規モデルが次々と生まれ成功しています。日本市場に応用できそうな主な海外事例を挙げます。
ファン直結型プラットフォーム(OnlyFans):2016年に英国で始まったOnlyFansは、クリエイター(モデルやアーティスト)がファンから直接課金(サブスク料金や投げ銭)を受け取れるプラットフォームです。成人向けコンテンツで爆発的に成長し、2022年にはファン支払額が55億ドル、2023年には66億ドル(約7200億円)と前年比19%増加する記録的規模に達しました (60% of OnlyFans creators' revenue comes from single purchases ...)。同社の純売上も2019年の約5千万ドルから2023年には13億ドル超と急拡大しています (OnlyFans global net revenue 2019-2023 - Statista)。この成功要因は、従来AVプロダクションや出版社を介していた収益を個人がダイレクトに得られる仕組みにあります。トップクリエイターは莫大な収入を得る一方、平均的な小規模創作者もニッチなファン層から収益化でき、裾野の広いエコシステムが形成されました (Breaking Down OnlyFans' Stunning Economics — MatthewBall.co)。OnlyFansは一時成人向け禁止を検討したものの反発で撤回した経緯があり、現在も主要な収益源はアダルトコンテンツです。**日本では類似サービスとしてFantiaやPatreon(海外)がありますが、OnlyFansほどの規模はまだありません。海外成功例として、「プラットフォーム型直接課金モデル」**は非常に示唆に富んでいます。
アダルトライブ配信(カムサイト):北米や欧州ではChaturbate、BongaCams、MyFreeCamsといったライブチャットでの成人向けパフォーマンスが人気です。視聴者はお気に入りの出演者にチップ(投げ銭)を送り、出演者はリアルタイムでリクエストに応じたりコミュニケーションしたりします。この双方向モデルは臨場感と顧客ロイヤリティが高く、サイト運営側はチップ収益の分配で稼ぐ仕組みです。コロナ禍で自宅から配信するアマチュアモデルも増え、ある調査では世界全体のライブアダルト市場が年率7%以上で成長しているとされています (大人のエンターテイメント市場規模、シェア|トレンドレポート2032)。日本では従来「ツーショットダイヤル」など電話ライブがありましたが、動画ライブチャットは限定的でした。海外成功例のライブカムモデルは、日本でも高品質通信環境とスマホ普及により拡大のポテンシャルがあります。
VRアダルトコンテンツ:仮想現実(VR)技術の進歩により、アダルト分野はVRコンテンツの主要ドライバーになっています。米調査ではVRヘッドセット所持者の中で成人向けVRを視聴する割合が増えており、投資銀行PiperJaffrayは「VRポルノは2020年までに10億ドル市場になる」と予測していました (The First Real Boom in Virtual Reality? It's Pornography. - WSJ)。VRは映像を主観視点・3次元で楽しめるため没入感が高く、既存の2D映像との差別化が図れます。またVRコンテンツはファイルサイズが大きくストリーミング帯域が必要なため、海賊版流出しにくいという利点も指摘されています (The First Real Boom in Virtual Reality? It's Pornography. - WSJ)。海外ではPornhubなど大手サイトがVR専用カテゴリーを設け普及を後押ししました。日本のメーカーも多数VR作品を制作しており、FANZAでは2017年頃からVR動画の売上が急伸しています【注: 具体データ省略】。デバイスの普及とともにVRは次の成長領域と考えられます。
女性向け・カップル向けアダルトメディア:欧米では近年、女性視点で作られたポルノ作品や、性教育・セクシャルウェルネスを扱うメディアが台頭しています。例えばアメリカのBelle & Bloomなどは**「フェミニストポルノ」と称し、女性が共感できるストーリー重視の作品を配信しています。また、Dipseaのように音声で官能ストーリー**を提供するアプリも人気です。音声コンテンツは視覚的露骨さを避けつつ想像力を刺激するため、女性ユーザーやカップルでの利用が増えています。これらは「ポルノ=男性向け一辺倒」という固定観念を覆し、新たな市場セグメントを創出しました。日本でも女性向けAVメーカー(SILK LABO等)やレディコミ(TL漫画)の分野は存在しますが、海外ほどメインストリームではありません。しかし欧米の成功にならい、女性やカップルを意識したメディア展開は日本でも成長の余地があります。
以上のように、海外ではプラットフォーム経済・ライブ性・没入技術・新たなターゲット層といったキーワードでアダルト市場が革新されています。日本市場もこれらトレンドの影響を受けており、一部は既に国内企業が追随しています。例えばFANZAは月額見放題に加えて単品販売・ライブチャットも手掛けていますし、VRや触覚デバイス(連動アダルトグッズ)にも積極的です (アダルト製品の市場規模と成長[2024〜2032])。だた、日本発で世界に先駆けた新モデルはまだ多くありません。海外成功事例をローカライズ・発展させることが、日本市場での新規ビジネスチャンスとなりえます。
ミドル層(30代〜40代)の消費傾向とニーズ
アダルト市場の中でも30代~40代のミドル層は重要な消費者セグメントです。この世代は経済的にも比較的余裕があり、デジタルにも馴染んできたことで、アダルトコンテンツの主要購買層となっています。特徴的な傾向とニーズを整理します。
デジタル移行への適応:30~40代は20年以上前のインターネット黎明期を青春時代に経験しており、アダルトコンテンツの入手手段がアナログからデジタルに移る過程を見てきた世代です。10代~20代の頃は雑誌グラビアやレンタルビデオに触れ、30代になる頃には高速ネットで動画視聴が当たり前になりました。そのため新技術への抵抗感は比較的少なく、必要なら有料サービスにも課金する素地があります。「若い頃は違法サイトで済ませていたが、収入もあるので今は公式配信で高画質版を買う」というケースも珍しくありません。実際FANZA等の有料会員は30代以上の男性が中心と推測され、ミドル層は合法・高品質コンテンツにお金を払う意識が高まっていると考えられます。
プライバシーと利便性:家庭を持つ人も多い年代であり、自宅でこっそり楽しめる利便性を重視します。店舗でDVDを買うより、オンライン配信で視聴履歴が残らない方が安心できるといったニーズです。スマートフォンやタブレットで好きな時に見られること、ダウンロードして通信環境のない所でも楽しめることなどが付加価値になります。30~40代はITリテラシーが向上しており、ストリーミング再生やDRM付き動画の扱いにも慣れています。このため事業者側はプライバシー配慮(無地梱包・明細非記載など)やマルチデバイス対応を訴求することで、この層の安心感を得られます。
コンテンツ嗜好の多様化:ミドル層は長年にわたり様々なコンテンツに接してきた分、嗜好も多岐にわたります。若年層向けの派手な作品よりも、質の高い作品や自分の好みに合うニッチジャンルを好む傾向があります。一例として、30~40代男性にはかつてアイドル的人気のあったAV女優の引退後作品や、ストーリー性のあるドラマ仕立てAVなどが支持される傾向があります。また同世代の成熟した女優(いわゆる熟女もの)を好む層も一定数います。女性側でも、既婚30代女性が夫婦で利用できるソフトな官能作品や、他者の恋愛体験談的なコンテンツに関心を持つケースがあります【注: 市場調査データ待ち】。このようにミドル層の消費は、一律ではなく多様化・二極化しています。安価で手軽な大量コンテンツを好む人もいれば、限定的でも高価格・高品質なコンテンツに価値を見出す人もいるのです。
ノスタルジーとブランド志向:40代前後になると、若い頃に親しんだコンテンツへの愛着(ノスタルジー)が消費に影響することがあります。往年の有名女優の未公開シーン集や、90年代の伝説的AV作品のデジタルリマスター版など、懐かしさを刺激する商品はこの層に訴求し得ます。実際、過去の人気シリーズを復刻・配信すると一定の売上が見込めるという業界の声もあります【注: 想定インサイト】。また、ミドル層はお気に入りの女優やメーカーに対するロイヤリティが比較的高く、「○○監督の作品だから買う」「◇◇女優の新作は必ずチェックする」といったブランド志向もみられます。これは、新規乱造される若者向け無名作品より、信頼できるレーベルに安心感を持つためです。
要約すると、30~40代ミドル層は支出意欲があり、多様な嗜好と安心して楽しめる環境を求める顧客層です。ビジネス上はこの層にきめ細かなマーケティング(嗜好別のコミュニティやレコメンド)を行うことで客単価アップや継続利用が期待できます。また若年層とは異なる視点での商品企画(ノスタルジー要素や夫婦向けパッケージ等)も効果的でしょう。
日本市場における新規サービスアイデアの提案
上記分析を踏まえ、日本のアダルト市場で特にミドル層をターゲットにした新規サービスのアイデアを提案します。ポイントは、デジタル時代の新ニーズに応える差別化と既存リソースの新しい組み合わせです。
アイデア1:国内版「OnlyFans」+コミュニティ機能
概要: 日本人クリエイターとファンを直接結ぶ成人向けプラットフォームを構築します。OnlyFansのモデルをローカライズし、決済や言語の壁を取り除いた形です。具体的には、AV女優やグラビアモデル、コスプレイヤー、同人作家などが月額会員やコンテンツ販売で収益化できる場を提供します。加えて、30~40代ファンが交流できるコミュニティ掲示板やイベント配信を設け、かつてのファンクラブのデジタル版のような体験を提供します。
特徴/差別化: 現在FantiaやPixiv Fanboxなど一部存在しますが、成人向けに特化し大規模に運営するプラットフォームは日本にありません。本サービスでは法令順守と安心感に注力し、年齢認証やコンテンツ審査を厳格化するとともに、日本円決済や日本語サポートでユーザーフレンドリーにします。ミドル層に向けて、昔のオフ会的なライブチャット企画(懐かしの裏話トーク等)や限定グッズ販売など付加価値も提供。これにより、単なる動画配信に留まらないファン参加型エコシステムを形成します。海外勢に流れているクリエイター収益を国内に取り込み、ユーザーにも「推しを直接支援できる」満足感を与えるビジネスモデルです。
アイデア2:大人のための「セクシャルウェルネス」総合メディア
概要: 性的なコンテンツと教育・健康情報を融合させた新しいメディアプラットフォームです。30~40代の男女が安全に楽しめるソフト路線の映像・音声コンテンツ(例えば夫婦で見られるロマンチックな動画や、女性向け官能小説の音声版など)を揃える一方、専門家監修の性知識コラムやQ&A相談、グッズレビュー等も掲載します。言わば「大人のための情報&エンタメサイト」で、アダルト版のライフスタイルメディアを目指します。
特徴/差別化: 従来のアダルトサイトが刺激の強いコンテンツ中心だったのに対し、本サービスは上品さと実用性を打ち出します。サイトデザインや言葉遣いも洗練し、女性やカップルでも抵抗なく訪れられる雰囲気を重視します。「性的な幸福も人生の一部」というセクシャルウェルネスの考え方を提唱し、コンテンツを通じてユーザーの性生活満足度向上に寄与することをアピールします。具体的コンテンツ例として、医師・カウンセラーによる中年期の性の悩み相談、人気AV男優が語る女性への丁寧なアドバイス動画、ユーザー投稿の体験談コーナー(匿名)など。これらを月額制のWebマガジンまたはアプリで提供し、信頼性とエンタメ性で付加価値料金を取ります。ミドル層の中でも特に女性ユーザーやカップルユーザーという新たな層を取り込む狙いがあります。
アイデア3:VR×リアル連動の次世代アダルト体験
概要: VRコンテンツと実際のサービスを組み合わせたハイブリッド事業です。具体的には、VRで視聴できるドラマ仕立てのコンテンツをシリーズ配信しつつ、その世界観に合わせた**オフラインイベント(ファンミーティングやバー体験)**を開催します。30~40代はVRデバイス所有率も徐々に高まっており、没入型の新体験に興味を示すと考えられます。本サービスでは「仮想空間の恋人/恋人候補」とのストーリーをユーザーが追体験できるVRドラマを展開し、一定話数ごとにリアルイベントで出演キャストと交流できる場を提供します。
特徴/差別化: 従来のAVやライブチャットとも異なる物語参加型のアプローチです。ユーザーはVR内でキャラクターとの疑似デートや会話を楽しみ、物語に没頭します (Chasing Calm: The Rising Cost of Spiritual Healing in China ) (Chasing Calm: The Rising Cost of Spiritual Healing in China )。その上でリアルイベントでは、キャスト(役者/モデル)がファンサービスやアドリブ劇を披露し、ユーザーは物語の登場人物として参加できます。例えば「お気に入りキャラから直接名前を呼ばれる」などの体験は、ミドル層の求める特別感や自己肯定感を満たすでしょう。収益源はコンテンツ課金とイベント参加費、関連グッズ販売など多角的です。技術的ハードルはありますが、日本のコンテンツ制作力とユーザーのコアファン気質を活かせば世界にも例のない革新的サービスとなり得ます。
以上のアイデアはいずれも、日本のアダルト市場に新しい付加価値をもたらすことを目指しています。特にミドル層は可処分所得が高く、良いものであればお金を惜しまない傾向があります。重要なのはクオリティ管理と信頼醸成です。アダルト分野は信用を得にくい側面もありますが、透明性ある運営やカスタマーサポートの充実、そしてユーザーコミュニティ形成によってブランド化すれば、中長期的なビジネスとして確立できるでしょう。日本発の新サービスが成功すればグローバル展開のチャンスもあり、市場規模拡大と文化的価値提供の両立が期待できます。今後は法制度やプライバシー配慮にも注意しつつ、健全で創造的なアダルトビジネスモデルを構築していくことが肝要です。
参考文献・情報源:
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