コテンシの言葉

「人が持つ欲求で購買意欲に直結するものは、いつでも具体的である。そして具体的な欲求にイメージで動機づけを行う。例えば、『テレビドラマのような温かい家庭が欲しい』という欲求が、『そういう家庭を作るにはテレビドラマに出てきた家電が必要』と変化し、『あの家電が欲しい』という購買欲求になる。だが、空腹時にいきなり『テレビドラマのような温かい家庭が欲しい』とはならない」