LINEWORKSで変わった事
前振り:最近導入された便利なツール
こんばんは、今晩葉ミチルです。
本日はとあるお題が気になったので、記事を作成いたします♪
そのお題とは「デジタルで変わった事」というものです。
生活をするうえでインターネットやスマホなどが欠かせないと感じます。そんな中で、仕事をするうえで革命的だと感じるツールがあったので紹介します。
その名も『LINEWORKS』です!
ビジネス版のLINEです。
私が確認している機能はごく一部ですが、特に便利だと感じた機能を紹介します。
本題:LINEWORKSの機能(ごく一部)
1:既読機能
LINEを使っている方ならお馴染みの機能ですが、仕事の連絡をするうえでめちゃくちゃ便利な機能です!
相手が読んでいるのかいないのか確認できるのです!
メールや電話では、忙しくて返事がないのか、気づいていないだけなのか分かりません。忙しくて返事ができない相手に催促しても不快感を与える上に今後の関係がこじれる危険がありますし、気づいていない相手に何のアクションも起こさないと仕事が進まない場合が多々あります。
相手の状況によってこちらのアクションを変えたい時に、相手の状況の推察ができるのは本当にありがたいです。
2:文字として残る
LINEをしていれば当たり前の機能ですが、仕事のやりとりが文字に残るのは、見返す機会ができるので良いです。
連絡の行き違いがあっても元を辿れるので修正をやりやすいです。
口頭のみでは誤解を生じやすい案件にもってこいだと思います。
3:(必要に応じて)電話を掛けやすくなった
仕事上で電話をする時は、個人的に申し訳ない気分になります。
電話を掛けられた相手は、自分の作業を中断して電話を取ろうとするのが普通です(忙しくて取れない場合や、間に合わない場合はあると思いますが)。
相手の仕事を一時的に中断させるものです。
しかしLINEであらかじめ連絡しておけば申し開きをしやすいです。もちろん乱用するとトラブルの元になると思いますが、いきなり電話をするよりずっと負い目がありません。
以上が個人的に特に便利に感じた機能です。
LINEWORKSの導入を決めた方々、実際に導入する手続きや作業をしてくれた方々に感謝いたします。