Netflix文化の実践における心理的安全性
毎年ボトム10％を解雇する方針で知られたジャック・ウェルチ（ゼネラル・エレクトリック〈ＧＥ〉元会長）も、著書の中で「不意打ち禁止、侮辱禁止」とまったく同じことを言っている［注7］。そして、「誰が解雇されるべきか、されたとしたらその理由は何か」については、日常的にかつ公に共有・議論がされた。
ジャック・ウェルチの原文に読んだのでメモ。
・業績の上がらない社員を解雇する場合には（お互いに）判断が難しいことが多い
最初に、不意打ちを喰らわせないこと
・一番よいと書かれているのは
忌憚のない率直な会話、選別（おそらく採用？）、そして優れた人事管理方法を実践すること
・厳格な人事評価システムを利用して、定期的に公式・非公式な人事考課面談をすること
・人事評価のプロセスが上手に行われていれば、最も公平に、オープンに、部下に情報が伝わるし、部下は心の準備をすることができる
・まあまあよくやっているが期待しているほどではないとき、誰の目にも明らかになるまで二、三年かかることがある。その間にキャリアの目標や業績に関して包み隠さず対話を繰り返す辞める方法にも触れて、オープンに話し合う。
屈辱感を最小限にせよ
最後まで相手のケアが大切であることも書かれています。
