【第6章】顧客満足度向上の秘策
こんにちわ、こーじです。
今回は、
【顧客満足度向上の秘策】
について解説していきます。
前回の内容で、
参加者フォローに自動化まで完了しました。
調整さん、リッチメニューを活用し、
参加入力の自動化を実現しました。
自己責任で入力してもらうので、
トラブルを未然に防ぐことができるようになりました。
これだけで、
1人1人への案内が無くなり、
トラブル対応が激減するので、
かなり時短になるはずです。
さあ、それでは、
気合を入れて最後の章に参りましょう!
1)LINEオープンチャット導入で参加者の声を訊きましょう
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