生成AI×マーケティング、マーケティングリサーチ実践ガイド【第5章：市場セグメンテーションと戦略的ポジショニング】※実践的プロンプト例付

第4章

第5章：市場セグメンテーションと戦略的ポジショニング

マーケティング戦略の立案において、市場セグメンテーションと戦略的ポジショニングは極めて重要な役割を果たします。本章では、この基本的かつ不可欠なプロセスに焦点を当て、生成AIがどのようにこれらの分析と戦略立案を革新的に強化できるかを探ります。

STP分析（セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング）は、3C分析と並んでマーケティング戦略の基礎となるフレームワークです。これらの分析を適切に行わずして、効果的なマーケティング戦略を立案することは不可能といっても過言ではありません。STP分析により、企業は市場を明確に理解し、最も魅力的なターゲット顧客を特定し、その顧客に対して最適な価値提案を行うことができます。

同様に、4P4C分析（製品、価格、流通、プロモーション / 顧客価値、顧客コスト、利便性、コミュニケーション）も、具体的な販売戦略を構築する上で欠かせない基本的フレームワークです。これらの要素を適切に組み合わせることで、顧客ニーズに合致した効果的なマーケティングミックスを実現できます。

これらのフレームワークを深く理解し、適切に活用することは、事業成功の鍵となります。実際、多くの事業失敗の背景には、これらの基本的分析の不足や誤った解釈があることが指摘されています。したがって、マーケターにとって、STP分析と4P4C分析の本質を理解し、それらを効果的に実践する能力は、今も昔も変わらぬ重要性を持ち続けています。

本章では、これらの重要なフレームワークに生成AIをどのように適用し、その効果を最大化できるかを詳しく見ていきます。生成AIの高度なデータ分析能力と創造的な提案力を活用することで、より精緻で効果的な市場セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング、そしてマーケティングミックスの策定が可能になります。

それでは、STP分析と4P4C分析における生成AI活用の具体的な方法と、その成功ポイントについて詳しく見ていきましょう。

5.1 STP分析の効率化

STP分析は、市場を意味のあるセグメントに分割し、最適なターゲットを選択し、そのターゲットに対する自社の独自のポジションを確立することを目的としている、効果的なマーケティング戦略を構築するための核心的なプロセスです。生成AIの活用により、この分析プロセスを大幅に効率化し、より深い洞察を得ることができます。

5.1.1 セグメンテーションの探索と最適化

セグメンテーションは、市場を意味のある顧客グループに分割するプロセスであり、効果的なマーケティング戦略の基盤となります。生成AIは、この過程で新たなセグメントの発見や最適なセグメント方法の提案をサポートする重要な役割を果たします。AIの高度なデータ処理能力とパターン認識力を活用することで、従来の手法では見落とされがちな潜在的セグメントの発見、複数のセグメント間の関係性分析、そして最適なセグメンテーション方法の提案が可能になります。
本節では、生成AIを活用したセグメンテーションの探索と最適化について、「潜在的セグメントの発見」「クロスセグメント分析」「最適なセグメント方法の提案」の3つの観点から詳しく見ていきます。