現代の便利技術「オンライン診療」を受けてみた。
どうも、こんにちは紅茶です。皆さんは「オンライン診療」を知っているだろうか。コロナのピークが4、5年前。その頃から、感染症対策として人との接触を避けるためにオンラインによる病院の診療ができるようになっていった。
オンライン診療は遠い場所でも診療ができることから、病院に行くのが困難な人など一定層に需要があった。そうしてオンライン診察というものは一般化されていった。
しかし、皆さんはオンライン診療を使ったことがあるだろうか。私は無い。
だが、気にならないか？現代の進歩を。
数日前から顔の肌荒れが酷くなってしまった。元々肌荒れが起きやすかったり、ニキビができやすいタイプで、お世辞にも綺麗とは言えない肌なのだが、それをふまえたとしても、数日前から明らかに顔面に異常事態が発生していた。
う〜ん。これはちょっと自分史上1番酷いかも、と感じていて皮膚科に行くことを検討していた。しかし、色んな理由から病院に行きたくなかった。僕のメインの理由はこれだ。
病院の先生が合わなかったら怖い
皮膚科の診療のタイミングが合わない
そこで、家で診療できたらな〜…と感じ「オンライン診療」って誰でもできないのかな？と調べてみた。複数の病院が出てきて「患者目線のクリニック」といういかにも優しそうな病院のオンライン診療を受けることを決めた。
使ったのは「デジスマ診察券」というアプリだ。オンライン診療をするためのサービスを提供しているアプリで色んな病院さんが契約しているという形式だろう。
日曜の午前10時くらいに起きて、予約を当日の午後の２時半に予約した。結構細かく時間を選べる。凄いいいな。
次にオンラインで問診票を入力する。症状を書いたりとか、患部の写真を添付したり、希望の薬があれば書いたりしておく。
それが終わったら、支払い用のクレジットカードの登録や、健康保険証を写真に撮ってアプリに登録しておく必要がある。そこの病院は診察料が初回1000円、2回目以降は500円だった。インターネットで検索した診察料の平均とほぼ変わらない。良心的だ。
ただし！！！！！！システム使用料金として、別途で1000円かかってしまう。これは中々大きい。大きい。
だがしかし、私が診療してもらう病院は東京にある病院だ。もしも私が東京のその病院に行っていたとするなら、電車賃で往復1000円を超える。そう考えるとむしろ安いのだ。また、診療を受ける病院の評判は高い。
つまり、①評判の良い病院の診療を受けられて、②システム料が交通費より安く済み、③東京まで往復2時間かける必要もなく④家で気軽に診療ができるから待ち時間も好きなことができる
これはシステム料金1000円の価値はあるのではないだろうか。
もし近所の病院に行ったことがあって「あそこの先生怖いんだよな」とか思ったことがあれば、オンライン診療はオススメだと思う。
そんなこんなで、診療の５分前になるとスマホに通知が来て「まもなく診察です」とお知らせしてくれた。14時32分ごろにアプリで診療のビデオ通話がかかってきた。
すぐに患部の状態について解説してくれた。まずニキビの種類などを説明した後に、この場合のニキビに処方されるお薬が大きくAと Bの2種類があること。どっちがどんなお薬なのか、そうしてこういう理由で今回はAを処方します、とお話ししてくれた。合わせて保湿剤も出してくれた。使い方も簡単に教えてくれた。最後に何か聞きたいことや気になることがないか声をかけてくれて、診療はテキパキと終わった。そして「この診察のビデオ通話が終わった後に受付から料金やお薬の説明をする通話が行くので、お待ちください」と説明されてビデオ通話が終わった。
診察が終わって3分後くらいにアプリでビデオ通話がかかってきて受付の方が料金やお薬の説明をしてくれて、先生に聞き忘れたことなどがないか確認してくれた。
診察料はシステム料金と合わせて2280円だった。まぁ〜システム料が高いけど妥当だろう。それ以上に家にいたまま診療してもらえるのは大きい。
処方されるお薬に関しては二種類の受け取り方がある。①翌日にお薬郵送②近くの薬局を指定してその後すぐ受け取り
すぐお薬が欲しかったのでアプリで近所の薬局を指定しておいた。薬局では「オンラインで処方してもらったのですが…」と言って保険証を見せるとすぐにお薬を受け取ることができた。
そして薬局で薬を受け取ったついでにバーガーキングでテイクアウトして帰ったのだった。（全然関係ない）
郵送は配送料がかかるしすぐに薬が手に入らないのでいいかな〜となった。
感想としては、めちゃくちゃ便利だったし予約時間まで何をしててもいいのが素晴らしい。正に忙しい社会人に凄く良いサービスだと思う。私は昼寝して待ってた。
スキマ時間を指定して予約、問診票を書いておき、患部の写真を添付してあとはもう予約時間まで好きな場所で好きな事をして待つだけ。仕事をしたり、休憩して待ったり、なんでもできる。
お薬も翌日配送にしてしまえば診療後に家から出る必要は無い。薬局指定の場合でも当日受け取りではなくても大丈夫だから、診療後に薬を受け取りに行く暇がなくても問題は無い。（お薬の受け取り期限はあるので注意）
あとはやっぱり先生が良かった。症状をわかりやすく説明をしてくれたり、薬がどう効くのかなども患者目線に立って教えてくれた。さすが「患者目線のクリニック」ありがとう。病院に行くと緊張しちゃうんだけど、家で診療できるとリラックスして受けられてよかった。
ちなみに再診の予約を2週間後に入れられてある。これは予定が合わなかったら日時変更をしたり、患部の状態が問題なくなった場合はキャンセルをしても大丈夫ですよと受付の人に説明された。
【総評】
①システム料金は高い、しかし交通費代と思えば安い
②病院まで行く必要がない。通院時間ゼロ。その時間で好きなことをしながら予約時間を待てる。
③リラックスして診療できる。病院の雰囲気などが苦手な人はオススメかも。
凄く便利だった。もし病院に行く機会があれば、ぜひオンライン診療を挑戦してみてほしい。楽しかった。
ちなみにおさらいすると、診療してもらった病院名は、「患者目線のクリニック」。使ったアプリは「デジスマ診察券」参考程度にどうぞ。
※一応書くがステマとかそういうのでは一切ない
今日のギャグ
オンライン診療のメリットを、
しんりょ〜笑（知ろう）