言葉の所作

当たり前すぎるのだけれど、きれいな言葉を使う人ってやっぱり素敵です。

私はといえば、このところかなり乱れ気味。
ムスメとふざけながら、悪い言葉ばっかり使うし、女同士のお喋りは気楽そのもので、言葉に気をつかうことはあんまりなかった。

でも、過去にはショールームで勤務していて感じの良い接客応対はそこそこできると思っていたし、言葉づかいは「使い分け」が出来ているとお気楽に考えていました。

しかし、今週、久しぶりに社会復帰して思ったのは、ぜんぜーんダメじゃん！ってこと。

思えば、前の職場もかなりカジュアルな環境で、電話応対のときだけスイッチを入れれば問題ない、という感じ。
電話以外の時間は、作業が多かったこともあり、かなり気抜けしていました。
(大反省)

きれいな言葉を使う能力は、使わないと衰える。当然だけれど。
日頃からトレーニングしていないと、維持していくのは難しいんだな。

そんなことを思ったのも、いま隣の席で仕事を教えてくれている方が、とてもきれいな言葉を使うから。
かしこまるでもなく、丁寧すぎるでもなく、とても自然に出てくるきれいな言葉たち。

きっと、ご本人は「丁寧に話そう」なんて、意識なんてしていないに違いない。
でも、彼女の話し言葉は、とても心地よく耳に入ってくるのです。

そして彼女の話ぶりとリンクしているのが、その仕事ぶり。
何気ない部分にも配慮が感じられるし、何と言っても丁寧。
まさにそれは、話し方そのものだなぁ。と、しみじみしてしまいました。

私もそんな、丁寧な話し方で、丁寧に仕事をする人になりたい。

「この人すてき」と思う人を真似なさい、という話をよく聞くけれど、まさにそれ。
彼女の仕事のしかたも、話し方も、真似したいなぁ。

そんなことを思った週末なのでした。

さ、週末はのんびりしよーーっと。