会社から発信する情報は、正しく伝わっていますか？

研修の中で、販売スタッフさんが話してくれるブランド説明は、 ちょっとずつ違和感があることが多いです。 そして商品の説明を求めても、ECサイトやパンフレットに書いてあることの域を出ない気がするモヤモヤ感。 その程度の説明なら（ごめんなさいね）初めて商品を見た私でも、パンフレットさえ読めば話せる内容よね・・・。 講師の私でなくても、おそらく化粧品をきちんと使ってきた大人なら説明を受けなくてもたぶんわかりきっているレベルかも。 販売スタッフの勉強不足なのか？ 長年疑問に思ってい