相づちは簡単なようで難しい

先日radikoで好きな番組を拝聴していると
ＭＣの方とゲストの会話が流れてきました。
そして、何だかモヤモヤし
一旦その番組を聴くのをやめました。
モヤモヤの理由は、
ゲストの人の相槌が何だかとても ″ 偉そう ″ に
私には聴こえて不快だったのです。
更に、相槌で
「だよね～。わかるぅ～！」
とＭＣの人の話に間髪入れずサラッと語るのも
私が言うのもなんですが
″ え？ゲストさんは本当にわかってるの？″
と思ってしまいました。

他人の会話で不快になることは
私は 時々あります。
そして、
私自身が 誰かとの会話で相手の相槌を聞き
不快になったこともあります。

相槌を調べると
相手の話にうなずいて巧みに調子を合わせること
とあります。
巧み、は非常に難しい。
人により感じ方は違います。
自分は良いと思って相槌を打っているはずが
相手には不快に思われているかもしれません。

「相槌のさしすせそ」をご存知でしょうか
さ：さすがですね！
し：知らなかったです！
す：すごいですね！
せ：センスありますね！
そ：そうなのですか!?
何となく古臭くも感じますが、
いつの時代でも使える相槌の基礎なのだそうです

とは言え
相槌は話を聞いていることを示す、
同意・同感の言葉。
人は話を黙って聞かれると、
自分の話をきちんと聞いているのか
不安になります。
だからこそ、
相槌は相手と より良いコミュニケーションを
取りたいならば、
非常に大切なツールだと分かります。

「相槌のさしすせそ」を
サラッと自然にこなせるには
私には時間がかかりそうですが
何よりも相手の話をしっかりと聞く、
傾聴を日頃から大切にしなければ、
と痛感しています。
気持ちの良い会話を通して
良い距離感で人間関係を保ちたいです。

今日も1日が始まりました。
自分の機嫌を取り
気持ち良い1日を過ごします。

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