5W1Hの功罪

企業の改革をお手伝いしていますと、だいたい突き当たる壁がありまして、その事業とか作業とかをなぜしているのか？というWHY、つまり目的を分からず（分かろうとせず、分かる必要があると思わず）やっていてうまくいかない・改良ポイントがわからない、という壁です。

それに対して「常に5W1Hを念頭にしていれば解決しますよね」と思っていたのですが、そこにも壁があることに先日、気付きました。

5W1Hって学校で習いましたでしょ。「いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように？」と習いましたね。この順番がいけないんだと思ったんです。

「なぜ？」から始まっていれば、私達はいつでも目的を明確にして（開始時は明確で無かったとしても、答えるべき問いだという前提を共有して）物事に取り組むことができるはず。そのほうが複数の人と協力して行う仕事は、余計な衝突を最小化してより楽しくラクに進められるはず。

「なのにどうして『いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように』の順番なのだろうか？」と思いググってみたら、「5W1Hは、一番重要なことを先頭にもってくるニュース記事を書くときの慣行である。（https://ja.m.wikipedia.org/wiki/5W1H）」

なるほど！結果を伝える（だけの（ごめんなさい））ための順番だとこうなるのか！

しかし、正解をそれぞれの自分で作らねばならぬ現代人の我々は、これからの5W1Hは、WHY? What? Who? Where? When? and then How?の順番で問いを立てていこうではありませんか。

ちなみに、私はSimon Sinekのファンです。
（2022.4.4）