ホームズくんと話す！LIFULL HOME'Sのおとり物件に対する取り組み！1年間の成果報告！ （2024/11/8記事更新）
前回はコチラ！
■はじめに
ホームズくん：
こんにちは～っ！
情報審査：
あ！ホームズくんいらっしゃい！
今月は会うのが遅くなっちゃいましたね！
ホームズくん：
ううんっ！情報審査の人たちはなんだか忙しそうだねっ！
情報審査：
LIFULLは10月が新たな期のはじまりですからね。
期初に当たる今月は、これまでの振り返りや新たな取り組みをすべての部署が行っていて、私たち情報審査もいつもより少し慌ただしいかもしれません！
ホームズくん：
そうなんだっ！
情報審査：
でもホームズくんは丁度良いタイミングで来てくれましたね！
折角なので、今期一回目のnoteでは、2023年10月～2024年9月の情報審査グループの活動について成果報告をしたいと思います！
ホームズくん：
去年の10月もやってくれたよねっ！
楽しみ～っ！
■新たな管理会社4社と情報連携を開始！！
情報審査：
まずは情報審査グループのメインの施策である「管理会社との情報連携」について紹介しますよ！
初めてnoteをご覧になる方のために説明をすると、この施策は管理会社から募集終了した物件の情報を活用して、LIFULL HOME’S上の該当物件を速やかに削除する「物件鮮度向上」の主力となる取り組みです！
ホームズくん：
うんうんっ！お部屋探しをする人達だけじゃなくて、LIFULL HOME'Sにおうちの広告を載せている仲介会社さん達にとって、これまでにない取り組みだったよねっ！
情報審査：
はい！さらにこの１年間で新たに以下の4社からもご協力いただいています！
<2023年10月～2024年9月で新たに参加した協力企業一覧>
2023年11月 ビレッジハウス・マネジメント株式会社
2024年 3月 株式会社三好不動産
パナソニック ホームズ不動産株式会社
2024年 5月 株式会社マルイホームサービス
ホームズくん：
だんだん増えていっているねっ！
情報審査：
そうなんです。LIFULL HOME’Sに連携可能な管理戸数の合計は約213万戸、協力会社は23社になりましたよ！
※2024年11月現在、管理戸数の合計は約216万戸、協力会社は24社になっております。
これらの管理会社の管理物件は募集終了するとLIFULL HOME’S上から自動で削除されるようになっています！
ホームズくん：
213万戸っ！たしか去年の報告では161万戸って言ってたねっ！
50万戸くらい連携可能な情報が増えたんだねっ！
情報審査：
はい！よく覚えてましたねっ！ホームズくん！
こうしてお話している今も様々な管理会社に情報連携のお願いをしている最中です！
また新たに協力いただける管理会社が増えたら、noteやXでお知らせしますね！
ホームズくん：
うんっ！
■募集終了物件情報の自動非掲載機能が特許を取得！
情報審査：
また、管理会社との情報連携については、もう一つ大きなニュースがあるんです！
ホームズくん：
えっどんなニュースっ？
情報審査：
実は、この施策の根幹である「募集終了物件情報の自動非掲載機能（※）」が特許を取得したんですー！
情報元となる管理会社から提供された成約済みの可能性がある物件と同一物件をLIFULL HOME'S上から検出し、該当物件の広告を掲載している仲介会社に対し、メールで通知した上で、物件広告の非掲載処理をする一連の機能を指します。
ホームズくん：
LIFULL HOME’Sのサービスでは、他にもいくつか特許取得しているものがあるよねっ！
ボクがよく使うのは「できれば検索」機能とかっ！
情報審査：
住まい探しをする人にとって、便利な機能ですよね！
特許の取得には、「他ではやっていない新規性」と「有用性」の両方が必要で、申請すれば必ず取得できる、というものではありません。
私たちが取り組み、稼働させている仕組みそのものが特許化できたという事は、「他の不動産ポータルサイトで同様の取り組み事例がみられないこと」により新規性、有用性が認められたから、と言えます！
ホームズくん：
誰もやっていないことを仕組みにして、特許申請して、特許の取得までできたのかぁ～っ！
なんだかボクも嬉しくなってきちゃったよっ！
情報審査：
うふふ！ありがとう、ホームズくんっ！
■170万戸以上の募集終了広告を自動で削除！
情報審査：
今度は、2023年10月度～2024年9月の間で、情報審査が自動で削除した募集終了物件の数を見ていきましょう！
ホームズくん：
うんっ！
情報審査：
自動非掲載数は大幅に拡大し前期と比べると206％の物件を自動で掲載終了しました！
ホームズくん：
すご～～～～いっ！！
に、2倍になったってことっ！？
情報審査：
はい！物件数で言えば年間170万戸の募集終了物件を情報審査のシステムで掲載終了とする事ができています！
ホームズくん：
わ～っ！確かおうちの広告は掲載している不動産会社さんが一生懸命更新しているんだよねっ！
前に教えてくれたアンケートでは、「広告掲載の素早い取り下げを阻む理由」の上位が「人手不足のため十分なメンテナンスができない（49.0％）」「うっかりミス等の人為的な問題（47.1％）」だったよねっ！
不動産会社さんにとって、とても嬉しい仕組みなんじゃないのかなっ！
情報審査：
そう思ってもらえると嬉しいです！
ホームズくん：
これは全部さっき話した管理会社さんから連携された情報を使っているのっ？
情報審査：
勿論それだけではありません！
以前お話した「おとり物件検知システム」も検知精度・検知物件数共に向上しており、多数の募集終了物件を掲載終了させています！
ホームズくん：
あーっ！掲載会社さんの広告の消し忘れを見つけて自動で広告を消してくれる仕組みだもんねっ！
情報審査の人たちの色んな取り組みの成果をあわせて、多くの「おとり物件」をLIFULL HOME'Sから無くしていってるんだねっ！
情報審査：
はい！
また、2024年6月からは「情報が誤っている物件の自動検知システム」も稼働開始しました！
ホームズくん：
「情報が誤っている物件の自動検知」っ？
おうちは募集中だけど、内容が間違っちゃってる広告ってことっ？
情報審査：
はい！この図のように、LIFULL HOME’Sのデータベースを活用して、異なる不動産会社が載せている同一物件の広告内容を比較して、賃料や専有面積が異なっている物件を検知して掲載不動産会社へ自動でメール通知する仕組みです！
まだ稼働し始めたばかりですが、今後も検知できる物件の数や種類を増やせるよう試行錯誤していきますよ！
ホームズくん：
わ～っ！うっかり情報を間違えて登録しちゃった不動産会社さんもすぐに気付ける良い仕組みだねぇっ！
情報審査：
もちろん、自動検知の他にも、情報審査のメンバーが手動で調査を行った物件や、消費者の皆さんからの問い合わせを受けて調査する事も継続して行っていますよ！
ホームズくん：
能動調査と掲載110番だねっ！
情報審査の人たちが自分たちで調査をおこなったおうちの広告も含めると
もっとたくさんのおとり物件を削除できたってことだねっ！
■おとり物件検知AIの平均検知精度が87％に到達！
ホームズくん：
ねぇねぇっ！
そういえばAIをつかったおとり物件検知でも何だかニュースになっていたよねっ！
情報審査：
流石ホームズくん！よく覚えててくれましたねっ！
ホームズくん：
確か情報審査の人たちはAIを使ったおとり物件検知システムを開発中なんだっけっ？
情報審査：
はい！過去に調査データから「おとり物件の特徴や傾向」をAIに学習させて、これまでとは違う角度で「おとり物件」を検知することができないか、という取り組みになります！
ホームズくん：
そうだったねっ！どんなニュースだったか、もう一回教えてっ！
情報審査：
はい！私たちが取り組んでいる「おとり物件検知AI」の検知精度が、2022年10月～2023年9月の検証で平均検知精度が87％に達したというニュースです！
ホームズくん：
87％～っ！90％に近い確率でおとり物件を見つけられてるってコトっ？
情報審査：
はい！LIFULL HOME’Sに広告を掲載している不動産会社の皆さんが、大切に管理している広告情報を使った施策ですし、AIを用いて検知した物件を自動で非掲載にするためには、もっと精度を高める必要はあります。
ですが、検証を開始した当初に比べるとこんなに精度が向上してるんですよ！
なお、精度検証の過程で見つかった募集終了物件について検証だけで終わらせるのではなく、全て掲載終了の処理を行っています！
ホームズくん：
わ～っ！とっても凄いニュースだったんだねっ！
情報審査：
ニュース自体は昨年末ですが、おとり物件検知AIについては現在も更なる検証・学習を加速していますので今後も注目の取り組みですねっ！
■物件鮮度No.1の不動産ポータルサイトに！
ホームズくん：
そしてやっぱりボクはこれだなぁっ！物件鮮度No.1の獲得っ！
情報審査：
ポータルサイトに掲載されている賃貸物件のうち実際に募集中の広告の割合、つまり「物件鮮度」において、
LIFULL HOME’Sが1番高いサイトだと認められたんですよねっ！
これは情報審査グループの長年の悲願でもあります！
※物件鮮度：
サイト上の賃貸掲載物件のうち実際に募集中である物件が多い状態を物件鮮度が高いとしています。
調査方法:電話/調査期間：2024年6月20日～6月24日／調査概要：物件鮮度調査/
調査実施:株式会社プラグ/比較対象企業:不動産ポータルサイト5サイト
ホームズくん：
うんうんっ！情報審査の人たちの頑張りを知っているから、ボク本当にうれしかったもんっ！
情報審査：
ありがとう！9月はCMでも広く宣伝されましたね！
「LIFULL HOME’Sは物件鮮度No.1！」って！
ホームズくん：
こねこフィルムさんとのコラボ動画もとっても面白かったねっ！
情報審査：
はい！物件鮮度については、LIFULL HOME'S総研の中山さんが以下コラムにて詳しく解説してくださいましたので、興味がある方は是非読んでみてくださいね！
■終わりに
ホームズくん：
1年間振り返るとやっぱり色んなことに挑戦してるんだねっ！
これからの情報審査の人たちは、どんな活動をしていくのっ？
情報審査：
「おとり物件撲滅！」を目指して、新たな管理会社との情報連携や「おとり物件検知システム」の検知数向上、おとり物件検知AIの開発などは続けていきますよ！
それに加えて、LIFULL HOME’Sが物件鮮度No.1であることや、お部屋探しにおいて「物件鮮度がいかに大切なのか」といったことを、情報審査noteで伝えていくつもりです！
また、不動産会社さんや、既におとり物件・不動産広告に関心のある方には、もっと楽しめるようなコンテンツをnoteでは伝えていきたいと思っています！
ホームズくん：
うんうんっ！ボクもお手伝いするからねっ！
情報審査：
ありがとう、ホームズくん！
次回はあの団体に突撃インタビュー！！