インターネット上のオールユアーズ
みなさんこんにちは！元気ですか？
オールユアーズ の木村です。
3/26から僕らはお店を閉めています。
これは自主的に閉めたのですが、3月から様々なイベントが中止になってきていたし、スタッフやお客さんのことを考えたり、まあ、色々なことを考えた末、池尻大橋の店舗を休業することにしました。
それぞれの意見、色々な考えがありますので、何が良かったのか？正解なのか？は全くわからないし、考えた末にお店を開き続ける決断をした人たちにもめちゃくちゃリスペクトしています。
つまり、僕たちの決断として店舗を休業することにしたってわけです。
”With COVID-19” の小売店のあり方を模索します。
ウェブ上でも色々な議論がなされていますが、正直この状況は続くと思っています。「終息」の局面は遠く長い道のりだと思われます。
個人的にはウィルスは敵視するものではなく、どう「共存」していくか？という考えが必要な気がしています。
なぜなら、世の中で盛んに言われていることも、みんなが実際ウィルスそれ自体を憎んでいる。というより「この状況で顕在化した人間社会の課題」だと思っているからです。
今までなら考えられない制約が出てきて、「今までのあたりまえ」で考えたら「できない」事ばかりが目につきますが、この状況下でやるべきはこの新しい状況に対応する事だと思っています。
実際、物理的な接触が困難であればあるほど店舗への集客は困難ですが、「着ていることを忘れてしまう」という着心地を重視する商品を提供している僕らは、体験する場として、新たな「場所づくり」をしていこうという試みをお知らせをします。
「ライブで商品＆サービス説明会」やります。
実際の商品がどんな感じなのか？そして、どういう思想のもと作られたものなのか？どんなサイズ感や、質感なのか？などをわかりやすく解説するライブ配信をやります。
こちらは定期的にやりたいのですが、取り急ぎ、4月16日(木)19:00~ やります。各SNSで配信できるようにしますので、是非みていただければ！
「かんたん！質問箱」はじめています。
「気になっているけど、サイズが不安…」
「色々聞きたいことあるけど、話しかけるのは恥ずかしい…」
「いちいちやり取りするのがめんどくさい…」
そんな方に、知りたい情報をクリックしていけば、DMでお返事をお送りする「かんたん質問箱！」をご用意しています。
やりかたは簡単！下記のgoogleformでの質問項目をチェックまたは入力していただければ、必要な情報をお返しします。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdErwEbSpJNx_XnWKmp9O7SQVt7OV8vRqa7f6efFc-lWeEB0w/viewform
今のところ、Twitterのアカウントにお返しする事にしていますので、オールユアーズ のTwitterアカウントをフォローしてご利用ください！
「プライベートzoom接客」やってます。
「しっかりと商品のことが聞きたい」
「サイズのアドバイスが欲しい」
「やっているサービスについて対面で相談がしたい」
「とにかく人に会ってないので話がしたい！」
という方に向けて、木村がzoomで接客します！
対面ですと、オンラインでも情報量は多いですし、僕らの服はライフスタイルにフィットしてもらえると一番いいので、あなたのライフスタイルやどんな事に興味をもっているのか？など、商品以外のことも色々お話させていただきます。（家具や本なんかの話もしたりしてます笑）
僕のアパレルショップの原体験は、ショップスタッフの人に服以上に、ライフスタイルを教えてもらったことなので、そういう話ができれば！と思っています。
こちらは下記のリンクから木村のスケジュールの空いているところをブッキングしていただく形になります。
こちらもTwitterアカウントへDMをお返ししますので、木村のTwitterをフォローしていただき、ご利用ください！
「自宅試着」できます。
オンラインの購入で一番不安なのはサイズや質感でしょう。
オールユアーズ では安心してお買い物していただくために「自宅試着」という制度をご用意しています。（詳しくは下記の画像をタップ！）
気になるアイテムやサイズをご注文いただいてご自宅で試着してから、不要なものを当社負担で返送していただける制度です。
去年からやっているサービスなので、新型コロナ対策というわけで始めた訳ではないのですが、非常にご好評いただいていますし、期せずして今の状況にぴったりなサービスです…！
「返すのってなんか悪いな…」という気持ちのあなた！返すのではなく自宅で試着する勇気を持っていただいた方に少しでも不安をなくしたい…！というサービスなのでぜひ使って欲しいです！
こちらと「かんたん質問箱！」や「プライベートオンライン接客」を組み合わせてご利用いただくと、さらに安心してお買い物していただけると思います！
「リモートワーク応援プラン！」あります。
そして、緊急事態宣言による外出自粛でリモートワークの方が増えています。いま家にいることはあなたの大切な人や、誰かの大切な人を守ること。そして世界を守ることに繋がります。それは最高にクールなことなのです。そんな勇気ある賢明な在宅ワーカーの皆さんをサポートすべく、オールユアーズは急遽「リモートワーク応援プラン」を開始しました。
今回は在宅ワーカーの方々に向けた取り組みですが、「家で過ごすこと」は "ご自身やご家族の感染を防ぐこと" の他に、もう一つ大きな利点として "外に出なくてはいけない方々に道を開けること" があるのではないかと思います。
私たちの生活に不可欠な仕事をしてくださる方々が動いてくださるおかげで、いまの私たちの社会や生活は成り立っています。そうした方々が安心して出社や移動ができるよう、できるだけ家にいられる人は家で過ごす。他者への配慮も含めて、いま私たちができることだと思っています。
「Switch Standard」というスローガン
このメッセージから始まる宣言をこの3月にしました。
このスローガンの元、世の中にある「あたりまえ」を見直して、これからオールユアーズは動いていきます。
Switch Standardに合わせてForbesさんで行った対談3本もぜひ読んでほしいです。
ぜひこれからのオールユアーズ もよろしくお願いします！
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