写真で分かる！キッカケCA（キャリアアドバイザー）の1日【矢野さん編】#キッカケの日常
こんにちは！キッカケクリエイション広報担当のこまです✨
今回は、当社のCA（キャリアアドバイザー / 以下、CA）の矢野さんの仕事を1日密着させてもらったので写真でダイジェスト風にお送りします🌟
▼矢野さんのプロフィール（よかったらこちらもご覧ください）
キャリア支援Div チームリーダー
2023年入社 北海道出身
前職：受託開発企業のWEBエンジニア
▼本記事の内容を動画でも解説してます！是非ご覧ください👀
10:15 渋谷駅前到着（出勤）
渋谷駅からオフィスまでは、大体徒歩で7~8分くらいです。
行きは登り坂が多いので、ちょっとした運動になります！目が覚めます🤣
渋谷駅からのアクセスについては下記の記事でも確認できます↓
10:20 オフィス到着
10:30 勤務開始
CAの仕事内容として、求職者との面談が夜遅くに入ることがあるので、前日やその日、退勤時間が遅いことが分かっている場合、出社時間を基本の時間（9:30~18:30）から柔軟にずらすことができます👍
※OJT期間は9:30出社になります！一人前になったら、ずらせるようになれますよ👀
朝からやること盛りだくさんですね😲
それでも、なんなくこなす矢野さんの姿がかっこいいです🥺
11:00 営業(CA)チームMTG
営業チームMTGでは、各求職者様の進捗や今月の状況をチーム全員で確認して情報共有するそうです！
個人だけではなく、チームとして求職者様によりよいサービス提供ができるように、この朝イチのミーティングで詰めていきます🔥
この営業チームMTGとCAのチーム編成について矢野さんにちょっとヒアリングしてみました！
営業チームのMTGに関しては、人数が多すぎると会議の時間が長くなってしまうので、対応する求職者様のタイプに合わせて現在2つにチームを分けています。CAチームとしては1チームのような形です。よりよいサービス提供も気にしながら、効率のよい会議が行えるように試行錯誤しています。
また、普段から席が近い人同士で常に情報共有やコミュニケーションを取っています。
12:00 CA・RA研修
ここからは、弊社の副社長（毛呂）による直々のキャリアアドバイス力アップの研修を行います。
その名も「モロー大学」🏫
直近、どんな求職者様に向けてアドバイスしているのか、どんなふうに支援したらいいのかをCA・RAチーム合同でナレッジシェアする時間です。
実は、キッカケクリエイションが提供するITキャリア支援サービス「キッカケエージェント」を利用して転職した方のリピート希望率は96%*と、高水準です。
これには、社内でのナレッジシェアや各メンバーの日ごろの学習努力が繋がっているのだと思いました😊
*調査機関（自社調べ）・アンケート対象期間 : 2022/5/1~2023/3/1
13:00 同僚とランチ
矢野さんは外で食べることも、お弁当を持ってくることもあり、大体半々とのことですが、この日は他の部署のメンバーと近くのレストランに行くことにしたそうです。
それにしても、2人とも美人すぎます…🥹
14:00 RA求人説明会
RA（リクルーティングアドバイザー）から各企業の採用動向や応募するのにおすすめな企業情報を共有してもらう会を定期的に行っているそうです。
15:00 デスクワーク
ここで、やっとフリータイムが！この時間で溜まっているチャットやメールのメッセージを返したり、面接の日程調整の状況確認をしたりしています。
履歴書や職務経歴書を求職者様から頂いている場合は、こういった時間で目を通して添削するポイントがあるかどうかをチェックします。
16:00 キャリア面談
キッカケエージェントのサービスにお問い合わせがあった方と初回面談を行うのもCAの役目です。
初めましての方に初回面談を1時間させて頂きました。初回面談だけではなく定期面談という形で、すでに転職活動を進めている求職者様の現状をヒアリングして課題をキャッチする機会もあります。
また、副社長（毛呂）が初回面談をして、その後引き継ぐ場合もあるので、その際は「あいさつ面談」を行っています。
18:30 求人選定
求職者1人1人の要望に合わせて、合いそうな企業をピックアップする時間を作っているそうです！
1人1人の要望に合わせながら、どの企業が求職者様の長所を活かせるのか、だったり案件の待遇や条件面が良さそうな企業を探し出してご提案できるようにしっかり内容を詰めていきます。
19:00 ここで急に電話が！その内容とは？
嬉しい報告に隣に座っているCAのKAZ君、全力で拍手！人柄の良さ滲みでてる…👏
20:30 翌日のタスク確認と準備
この時間に、他の求職者様のご状況や再度転職をしたいと考えているような方がいないかも確認しています。
20:50 退勤
キッカケのメンバーは皆様熱心なので、割と夜遅くまで業務を続けたり、残って他のメンバーに相談していることも多々見ます。
【とことんまで、やり遂げる。】精神を持ったメンバーがそろっているので、みんな自分の業務をしっかり最後まで全うする責任感を持って業務をしています🔥
ここまでご覧頂きありがとうございました！
今回は、矢野さんの1日をダイジェストでお送りしましたが、別の記事で矢野さんが何故キッカケクリエイションに入社したのか、どんな思いで働いているのかをインタビューしてますので、是非そちらも併せてご覧いただけますと幸いです💛
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