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kanakoozeki
誰でもいいわけではなくて「あなたから買うわ」という接客が求められる時代ということですね。
弱音を吐いてはいけないのかもしれませんが、もうコロナも地震もうんざりです。10年前の東日本大震災の余震だという人や、2日後辺りに来る大地震の前震だという人もいて、心が休まりません。
さて、今日は近くのショッピングモールで開催されていた、docomoのプラン見直しのキャンペーンに両親と出掛けてきました。
昨日、声をかけてくれた女性スタッフの方が感じが良かったので、その人にお願いしようと思ったのですが、今日は不在とのことで残念でした。
代わりのスタッフの方も対応は悪くないのですが、最初に声をかけてくれた人に営業成績がついたらいいのになぁ、なんて思ってしまいました。
前にも書きましたが、どこで働く人であっても個人がサービスたりえるということ。誰でもいいわけではなくて「あなたから買うわ」という接客が求められる時代ということですね。
私と両親の3人ともdocomoユーザーになったので、私と母の月々の料金も抑えられます。
電話しか使いたくない父の要望にどのくらい対応できたのか、今後に注目です。