「小売業と製造業、物流業、企画業と、あらゆる業種の境がなくなり、全ての産業が情報サービス業に変わったと感じている。ルーティンの業務はAIとロボティクスでできる。肝心なところは、人間の頭と手でなければならない」

柳井正※日経MJより